Inhoudsopgave
Advertenties
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het interne opslagstation dan
met behulp van die software en herstel de partitie, indien nodig.
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossing: Mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Raak het TrackPoint-aanwijsapparaat of het trackpad aan of druk op een toets om de screensaver
te verlaten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer vanuit de slaapstand of de
sluimerstand te hervatten.
Problemen met een extern beeldscherm
• Probleem: Er verschijnt niets op het externe beeldscherm.
Oplossing: Om het beeld weer te geven, drukt u op de wisselknop van de weergavemodus
selecteert u het gewenste beeldscherm. Als het probleem blijft bestaan, doet u het volgende:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op een andere computer om te controleren of het werkt.
2. Sluit het externe beeldscherm weer aan op uw computer.
3. Raadpleeg de handleiding van het externe beeldscherm om te controleren welke resoluties en
verversingsfrequenties worden ondersteund.
– Als het externe beeldscherm dezelfde resolutie ondersteunt als het beeldscherm van de computer
of als het externe beeldscherm een hogere resolutie ondersteunt, bekijkt u de uitvoer op het
externe beeldscherm of op het externe beeldscherm en het beeldscherm van de computer.
– Als het externe beeldscherm een lagere resolutie ondersteunt dan het beeldscherm, bekijkt u de
uitvoer alleen op het externe beeldscherm. (Als u de uitvoer op zowel het beeldscherm als op het
externe beeldscherm bekijkt, is het externe beeldscherm leeg of vervormd.)
• Probleem: U kunt voor het externe beeldscherm geen hogere resolutie instellen dan de resolutie die u
nu gebruikt.
Oplossing: Controleer of de informatie over o.a. het type beeldscherm juist is. Update het
stuurprogramma van het beeldscherm bij, indien nodig.
• Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.
Oplossing: Controleer of:
– De beeldscherminformatie is juist en het juiste beeldschermtype is geselecteerd. Raadpleeg de
oplossing voor het bovenstaande probleem.
– Controleer of de juiste verversingsfrequentie is ingesteld. Dit doet u als volgt:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op de beeldschermaansluiting en sluit het beeldscherm aan
op een stopcontact.
2. Zet het externe beeldscherm en de computer aan.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en doe het volgende:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen, geef het venster weer in de werkstand Volledig
scherm, en klik vervolgens op Geavanceerde weergave-instellingen.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet detecteert, klikt u op de knop
Detecteren.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
en
93
Advertenties
Inhoudsopgave
