Uw Lenovo-notebook ontdekken ® Hartelijk dank dat u hebt gekozen voor een Lenovo -notebook. We streven ernaar u de beste oplossing te bieden. Lees de volgende informatie door voordat u begint met de rondleiding: • De afbeeldingen in dit document kunnen er anders uitzien dan uw product.
Pagina 6
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Hoofdstuk 1. Leer uw computer kennen In dit hoofdstuk maakt u kennis met het uiterlijk, de voorzieningen en de specificaties van uw computer. Voorkant Bekijk de voorkant van uw computer. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 Beschrijving Beschrijving Onderdeel Onderdeel Microfoon...
Pagina 8
• 'Aanmelden met gezichtsherkenning (voor bepaalde modellen)' op pagina 42 • 'Functie Vergrendelen bij weggaan' op pagina 42 • 'Aanwezigheidssensor van gebruiker (voor bepaalde modellen)' op pagina 43 ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 9
Beschrijving Beschrijving Onderdeel Onderdeel Microfoon Infraroodcamera Privacyschuif voor webcam Aanraakscherm* ® TrackPoint -aanwijsknopje Vingerafdruklezer NFC-markering (Near Field Trackpad Communication) TrackPoint-knoppen * voor bepaalde modellen Opmerking: Afhankelijk van het model wordt uw computer geleverd met een trackpad of een haptisch touchpad. De NFC-functie is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen met een trackpad. Hoofdstuk 1 Leer uw computer kennen...
Pagina 10
• 'Aanmelden met gezichtsherkenning (voor bepaalde modellen)' op pagina 42 • 'Functie Vergrendelen bij weggaan' op pagina 42 • 'Aanwezigheidssensor van gebruiker (voor bepaalde modellen)' op pagina 43 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Zijkant Bekijk de poorten aan de beide zijkanten van uw computer. Beschrijving Beschrijving Onderdeel Onderdeel USB-A-aansluiting (USB 10 Gbps, USB-C-aansluiting (Thunderbolt™ 4) Always On USB) Aan/uit-knop SIM-kaartsleuf Audioaansluiting USB-A-aansluiting (USB 5 Gbps) HDMI™-aansluiting Beveiligingssleuf Verklaring op USB overdrachtssnelheid Afhankelijk van vele factoren, zoals de verwerkingscapaciteit van de host en randapparaten, bestandseigenschappen en andere factoren die betrekking hebben op de systeemconfiguratie en gebruiksomgevingen, kan de feitelijke overdrachtssnelheid met behulp van de verschillende USB- aansluitingen op dit apparaat variëren en langzamer zijn dan de opgegeven gegevenssnelheid in de naam...
Pagina 12
• 'Verbinding maken met een mobiel netwerk (voor bepaalde modellen)' op pagina 13 • 'Energie beheren' op pagina 36 • 'De computer vergrendelen' op pagina 41 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Daarom wordt het aanbevolen dat gebruikers langdurig rechtstreeks contact met de onderkant van de computer vermijden. Opmerking: Sommige Lenovo-computers hebben een beeldscherm dat 360 graden kan worden gedraaid. Wanneer die producten wordt gebruikt als een tabletcomputer, liggen de temperaturen van alle toegankelijke onderdelen binnen een aanvaardbaar bereik, zoals bepaald in IEC 62368-1.
Het mobiele dataplan kan per locatie verschillen. * voor bepaalde modellen USB-specificaties Lees verder over USB-specificaties. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 15
• USB-C-accessoires aansluiten om de functionaliteit van uw computer uit te breiden. Als u USB-C-accessoires wilt kopen, gaat • USB-C-aansluiting (USB 5 Gbps) u naar https://www.lenovo.com/accessories • USB-C-aansluiting (USB 10 Gbps) • USB-C-aansluiting (Thunderbolt 3) • USB-C-aansluiting (Thunderbolt 4) • USB-C-aansluiting (USB4 40 Gbps) •...
Pagina 16
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Opmerking: In deze stand kunt u Wi-Fi-netwerken inschakelen op basis van uw wensen. Verbinding maken met een bekabeld Ethernet Als u uw computer op een lokaal netwerk wilt aansluiten, hebt u een Lenovo USB-C to Ethernet Adapter nodig. De Lenovo USB-C naar Ethernet-adapter is beschikbaar als optie en wordt bij sommige computermodellen geleverd.
Verbinding maken met een mobiel netwerk (voor bepaalde modellen) Om verbinding te maken met een mobiel 4G- of 5G-datanetwerk moet u een draadloze WWAN-kaart en een nano-SIM-kaart hebben geïnstalleerd. De nano-SIM-kaart kan per land of regio bij uw computer worden geleverd.
U kunt de functie van deze toets aanpassen in de Vantage-app. Andere algemene sneltoetsen Beschrijving van functie Toetsencombinatie Achtergrondverlichting van het toetsenbord aanpassen. Fn + Naar het begin. Fn + Fn + Naar het eind. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
U kunt de toetsenbordinstellingen aanpassen in de Vantage-app. Als u gedetailleerde instellingen wilt aanpassen, opent u de Vantage-app en klikt u op Apparaat ➙ Invoer en accessoires. Ga voor meer sneltoetsen naar https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support Het TrackPoint-aanwijsapparaat gebruiken Met het TrackPoint-aanwijsapparaat kunt u alle functies van een traditionele muis uitvoeren, zoals het aanwijzen, klikken en bladeren.
Stap 1. Open het menu Start en klik vervolgens op Instellingen ➙ Bluetooth en apparaten ➙ Touchpad. Stap 2. Klik in het gedeelte Haptisch Sensel-touchpad op Instellingen. Stap 3. Schakel in het gedeelte TrackPoint-knoppen de optie Bovenste zone als TrackPoint-knoppen gebruiken uit. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Het dopje van het aanwijsknopje vervangen Volg de onderstaande afbeelding om de antislipdop van het aanwijsknopje te vervangen. Opmerking: Zorg ervoor dat het nieuwe rode dopje groeven heeft De haptische touchpad gebruiken U kunt de haptische touchpad gebruiken om alle aanwijs-, klik- en bladerfuncties van een traditionele muis uit te voeren.
• Als er olie op het oppervlak van de trackpad of haptische touchpad zit, zet dan eerst de computer uit. Neem de trackpad of haptische touchpad voorzichtig af met een droge, zachte, pluisvrije doek die is bevochtigd met lauwwarm water of computerreinigingsmiddel. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 25
Raadpleeg voor meer bewegingen de Help-informatie van het aanwijsapparaat. Aanraakbewegingen met één en twee vingers Beweging Om dit te doen Eén keer tikken met één vinger. Een item selecteren. Twee keer tikken met één vinger. Een item openen. Snel twee keer tikken met twee vingers. Een snelmenu weergeven.
Pagina 26
Om dit te doen Eén keer tikken met drie vingers. Het zoekvenster openen. Tik één keer met vier vingers. Meldingencentrum openen. Omhoog vegen met drie of vier vingers. Alle vensters weergeven. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Beweging Om dit te doen Omlaag vegen met drie of vier vingers. Geef het bureaublad weer. Met drie of vier vingers naar links of naar rechts vegen. Schakelen tussen geopende apps of vensters. De trackpad of haptische touchpad uitschakelen De trackpad of haptische touchpad is standaard ingeschakeld. De trackpad of haptische touchpad uitschakelen: Stap 1.
Vegen vanaf de rechterrand. Meldingencentrum openen. Aanraakbeweging met twee vingers Om dit te doen Beweging Twee vingers naar elkaar toe bewegen. Zoom uit. Twee vingers uit elkaar bewegen. Inzoomen. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 29
Aanraakbeweging met drie en vier vingers Om dit te doen Beweging Omhoog vegen met drie vingers. Alle geopende vensters weergeven. Omlaag vegen met drie vingers. Het bureaublad weergeven. Naar links of naar rechts vegen met drie vingers. Schakelen tussen apps. Naar links of naar rechts vegen met vier vingers.
Druk op de toets met het Windows-logo+K en selecteer vervolgens een draadloos beeldscherm waarmee u verbinding wilt maken. De weergavemodus van het beeldscherm instellen Druk op de of op de Fn-toets + en selecteer vervolgens de gewenste weergavemodus. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Beeldscherminstellingen wijzigen U kunt de instellingen voor het computerscherm en het externe beeldscherm wijzigen, zoals wat het hoofd- of secundaire beeldscherm is, de helderheid, resolutie en stand. U kunt de instellingen als volgt wijzigen: Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied op het bureaublad en selecteer beeldscherminstellingen.
Pagina 32
Stand Aanbevolen scenario Notebookwerkstand Tekst invoeren. Het trackpad en het aanwijsapparaat gebruiken. Standaardwerkstand Een videogesprek voeren. Een presentatie geven. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Schrijven en tekenen. Games met aanraakondersteuning spelen. Lenovo Slim Pen gebruiken (voor bepaalde modellen) Met de Lenovo Slim Pen (hierna de pen genoemd) kunt u nauwkeuriger en eenvoudiger selecteren, schrijven en tekenen. De pen is magnetisch bevestigd aan de computer. Hoofdstuk 2...
Pagina 34
• U kunt de functies van de penknoppen aanpassen met de Lenovo Pen Settings. U kunt de gebruiksduur van de batterij in de pen ook controleren in Lenovo Pen Settings. Als Lenovo Pen Settings niet op de computer is geïnstalleerd, kunt u het meest recente WinTab-stuurprogramma downloaden van https:// support.lenovo.com...
Pagina 35
De pen bevestigen Bevestig de pen aan de magnetische zijde van de computer. Afhankelijk van de situatie kan de pen aan verschillende magnetische zijden worden bevestigd, zoals weergegeven. • Bevestig de pen aan de rechterkant van het scherm als u de pen regelmatig gebruikt. •...
Pagina 36
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Om toegang te krijgen tot de Vantage-app, typt u Lenovo Commercial Vantage in het Windows-zoekvak. Opmerkingen: • De beschikbare functies variëren, afhankelijk van het computermodel.
Pagina 38
– Virtuele presentator: Plaatst uw gezicht over het materiaal dat u gebruikt in uw presentatie. • Privacy – Privacy Alert: Er verschijnt er een waarschuwingspictogram op het computerscherm wanneer iemand over uw schouder meekijkt. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 39
– Privacy Guard: Uw scherm wordt onscherp als er iemand over uw schouder meekijkt. Druk op Alt+F2 om dit effect te annuleren. Opmerking: Voor ePrivacy-schermen wordt de Privacy Guard-functie automatisch ingeschakeld wanneer iemand over uw schouder meekijkt. Druk op Alt+F2 om dit effect te annuleren. •...
• Sommige functies kunnen mogelijk niet tegelijkertijd worden gebruikt. • De functies van de Lenovo View-app worden af en toe bijgewerkt om het gebruik van de camera en uw videogesprekken verder te verbeteren. De beschrijving van een functie kan verschillen van wat uw daadwerkelijk in de gebruikersinterface ziet.
U kunt het geluid van de computer dempen en het geluidseffect van de microfoon aanpassen door de volgende werkstanden te selecteren: – Center-werkstand: hiermee neemt u vooral de stem van de spreker op. – Spatial-werkstand: met deze ruimtelijke stand neemt u zowel de stem als de achtergrondgeluiden op. Opmerking: Als de interne microfoon niet wordt ondersteund door Dolby of het Dolby-stuurprogramma is uitgeschakeld, wordt er een lijst met invoerapparaten weergegeven.
één uur 80% opgeladen wanneer de computer is uitgeschakeld. De werkelijke oplaadtijd is afhankelijk van de batterijgrootte, de fysieke omgeving en of u de computer al dan niet gebruikt. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Opmerking: Bij bepaalde modellen is mogelijk geen netvoedingsadapter of netsnoer inbegrepen. Om het product op te laden gebruikt u alleen de gecertificeerde adapters en netsnoeren die door Lenovo worden verstrekt en die voldoen aan de vereisten van relevante nationale normen. U wordt aangeraden goedgekeurde Lenovo-adapters te gebruiken.
Voor een geslaagde verbinding plaatst u de apparaten maximaal 10 meter (33 voet) van de computer. Conventionele koppeling In dit onderwerp wordt uitgelegd hoe u verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat via een conventionele koppeling. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Stap 1. Typ Bluetooth in het Windows-zoekvak en druk op Enter. Stap 2. Schakel Bluetooth in op uw computer en op het Bluetooth-apparaat. Zorg ervoor dat het apparaat kan worden gedetecteerd. Stap 3. Selecteer het apparaat dat wordt weergegeven in de lijst Een apparaat toevoegen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Pagina 46
NFC-apparaat (op een paar centimeter afstand). De computer koppelen met een NFC-kaart of NFC-smartphone: Opmerking: Controleer of de NFC-kaart de NDEF-indeling (NFC Data Exchange Format) gebruikt, anders kan de kaart niet worden gedetecteerd. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Opmerking: De sleuf is geschikt voor kabelsloten die voldoen aan de normen voor Kensington NanoSaver sloten met Cleat™-vergrendeltechnologie. U bent zelf verantwoordelijk voor de keuze en toepassing van het specifieke slot en andere beveiligingsvoorzieningen. Lenovo is niet verantwoordelijk voor het slot en de beveiligingsfuncties van uw apparaat. U kunt de kabelsloten aanschaffen op https://smartfind.lenovo.com...
Functie Vergrendelen bij weggaan (voor bepaalde modellen) Uw computer met FHD-camera ondersteunt de functie Vergrendelen bij weggaan met detectie van menselijke aanwezigheid op basis van ultrasound, wat extra veiligheid biedt en de batterijduur verlengt. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Opmerkingen: • De functie Vergrendelen bij weggaan werkt niet als u energiebeheer zo hebt ingesteld dat het beeldscherm nooit wordt uitgezet. • In sommige landen of regio's is de functie Vergrendelen bij weggaan mogelijk uitgeschakeld, overeenkomstig plaatselijke voorschriften. De instellingen wijzigen vanuit het UEFI BIOS De functie Vergrendelen bij weggaan in- of uitschakelen in het UEFI BIOS-menu: Stap 1.
De instellingen wijzigen vanuit de Vantage-app Volg de instructies om de instellingen te wijzigen. Stap 1. Open de Vantage-app en klik vervolgens op Apparaat ➙ Slimme hulp. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Het NVMe M.2 SSD-station (Non-Volatile Memory express) is uitgerust met de unieke functie PLP (Power Loss Protection) van Lenovo om gegevensverlies of schade te voorkomen. Als uw computer niet meer reageert en u mogelijk de computer moet afsluiten, houdt u de aan/uit-knop een aantal seconden ingedrukt.
• Er zijn een opslagstation conform TCG (Trusted Computing Group) Opal en een TCG Opal- beheersoftwareprogramma geïnstalleerd op de computer en de TCG Opal-beheersoftware is geactiveerd. • Er is een eDrive-opslagstation vooraf geïnstalleerd op de computer met het Windows-besturingssysteem. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Stap 6. Druk op F10 om de wijzigingen op te slaan en het UEFI BIOS-menu af te sluiten. Als u geen supervisorwachtwoord of systeembeheerderwachtwoord hebt ingesteld, neemt u contact op met een door Lenovo geautoriseerde serviceprovider om het systeemwachtwoord te laten verwijderen. Hoofdstuk 4...
Er worden kosten voor de onderdelen en service in rekening gebracht. Als het opslagstation een CRU (Customer Replaceable Unit) is, kunt u ook contact opnemen met Lenovo om een nieuw opslagstation aan te schaffen om zelf het oude exemplaar te vervangen. Zie 'CRU-lijst' op pagina 57 om te controleren of het opslagstation een CRU is en wat de relevante vervangingsprocedure is.
voeren. Als u de instellingen wilt wijzigen, drukt u op F1 om naar het menu UEFI BIOS te gaan en selecteert u Security ➙ Fingerprint. Attentie: Als u altijd uw vingerafdruk gebruikt om u aan te melden op de computer, is de kans groot dat u uw wachtwoorden vergeet.
Pagina 56
Stap 5. Nadat uw apparaat is geverifieerd, wordt deze verder ingeschakeld. Opmerking: u moet binnen 60 seconden het FIDO2 USB-apparaat plaatsen of het systeemwachtwoord invoeren. Doet u dat niet, dan wordt de computer automatisch uitgeschakeld. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Opmerking: De instellingen in het Lenovo BIOS Simulator Center worden regelmatig bijgewerkt. De interface van de UEFI BIOS-simulator en de beschrijvingen van de instellingen kunnen verschillen van uw werkelijke interface.
Opmerking: Als Intel AMT control en Absolute Persistence(R) Module permanent zijn uitgeschakeld, kunnen deze instellingen niet opnieuw worden ingesteld. Stap 5. Voer het supervisorwachtwoord, systeembeheerwachtwoord of systeemwachtwoord in het venster ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Uw computer wordt meteen opnieuw opgestart. Het duurt enkele minuten om het initialisatieproces te voltooien. Het scherm van uw computer is mogelijk zwart tijdens dit proces. Dit is normaal. Zorg dat u het proces niet onderbreekt. ThinkShield Veilig wissen De ThinkShield-functie Veilig wissen is een ThinkPad Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Stap 1. Open de Vantage-app en klik op Apparaat ➙ Systeemupdate. Stap 2. Als het nieuwste UEFI BIOS-updatepakket beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om het pakket te downloaden en te installeren. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Via de ondersteuningswebsite van Lenovo Volg de instructies om het UEFI BIOS bij te werken via de ondersteuningswebsite van Lenovo. Stap 1. Ga naar en selecteer de invoer voor uw computer. https://pcsupport.lenovo.com Stap 2. Klik op Drivers & Software (Stuurprogramma's & software) ➙ Manual Update (Handmatige update) ➙...
• Pas Windows Update toe om de nieuwste updates, zoals beveiligingspatches, te zoeken. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om de benodigde updates te downloaden en te installeren. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Als u een CRU zelf wilt installeren, verzendt Lenovo de CRU naar u. Informatie over CRU‘s en vervangingsinstructies worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo verkrijgbaar.
Volg de instructies om de onderkant van de computer terug te plaatsen. Lees voordat u begint de en druk de Algemene kennisgevingen over veiligheid en naleving van richtlijnen volgende instructies af. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
De volgende informatie heeft alleen betrekking op de computer met modules die de gebruiker kan installeren. Zorg ervoor dat u een door Lenovo goedgekeurde draadloze module gebruikt die speciaal is getest voor dit computermodel. Anders genereert de computer een geluidssignaal dat een foutcode aangeeft wanneer u de computer aanzet.
Pagina 66
Opmerking: Afhankelijk van het model kan de draadloos-WAN-kaart met 4G 4 of 2 aansluitingen hebben. Type twee: modellen met een draadloos-WAN-kaart met 5G Type drie: modellen met alleen een beugel voor een draadloos-WAN-kaart ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 67
Opmerking: De beugel voor een draadloos-WAN-kaart is alleen nodig voor 4G-modellen. Stap 2. Installeer het geheel in omgekeerde volgorde. Geleiding van antennekabels De kabelgeleiding verschilt voor draadloos-WAN-kaarten met 4G en draadloos-WAN-kaarten met 5G. Zorg ervoor dat de antennekabels correct worden geplaatst wanneer u een draadloos-WWAN- kaart installeert.
Pagina 68
Type drie: draadloos-WAN-kaart met 5G Opmerkingen: • Houd de tape uit de buurt van de luidspreker. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 69
• Zorg ervoor dat de oranje kabel de luidspreker niet raakt. • Zorg ervoor dat de blauwe kabel de thermische ventilator niet raakt. • Verwijder de plastic afdekking over de aansluitingen van de nieuwe antennes pas nadat u de nieuwe antennes hebt geïnstalleerd. Hoofdstuk 6 CRU vervangen...
4. Verwijder de klep aan de onderkant van de computer. Zie 'Klep aan de onderkant van de computer' op pagina 58. Stap 1. Verwijder het geheel zoals hieronder weergegeven. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 71
Stap 2. Installeer het geheel in omgekeerde volgorde. Hoofdstuk 6 CRU vervangen...
Pagina 72
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
In dit onderwerp leest u hoe u de QR-code en het serienummer van de service kunt vinden. Scan de QR-code op de onderkant om de volgende informatie te bekijken: • Uw productinformatie en garantiestatus • De nieuwste door Lenovo geverifieerde stuurprogramma's en software • Problemen oplossen en oplossingen diagnosticeren wanneer er hardware- of softwareproblemen optreden •...
Pagina 74
Start de computer opnieuw op. Wanneer het logoscherm wordt weergegeven, Hoe open ik het UEFI BIOS- drukt u op de toets F1 om het UEFI BIOS-menu te openen. menu? ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Pagina 75
De test duurt ongeveer 20 seconden en wordt vervolgens automatisch beëindigd. U kunt ook op de aan/uit-knop drukken om de test te beëindigen. 2. Neem contact op met Lenovo voor ondersteuning en geef de testresultaten door. Zie 'Lenovo bellen' op pagina 75. Hoofdstuk 7...
Als u een bericht ziet dat niet is opgenomen in de volgende tabel, noteert u eerst het foutbericht, schakelt u vervolgens de computer uit en belt u Lenovo voor hulp. Zie 'Klantsupportcentrum van Lenovo' op pagina 76. Oplossing Bericht De computer is uitgeschakeld omdat de batterij bijna leeg is.
Pagina 77
• We raden u aan eerst contact op te nemen met ons Klantsupportcentrum voordat u zelf probeert de computer te repareren, zodat we u kunnen verwijzen naar de juiste documentatie en reparatie-informatie. Het kan raadzaam zijn uw computer te laten repareren door een door Lenovo geautoriseerde serviceprovider, afhankelijk van de complexiteit van de fout of storing.
Diagnose en probleemoplossing voor uw computer In dit gedeelte maakt u kennis met een reeks tools voor diagnose en probleemoplossing op de ondersteuningswebsite van Lenovo, in de Vantage-app en op uw computer. Ze kunnen u helpen algemene software- en hardwareproblemen op te sporen.
Problemen opsporen en een diagnose stellen op de ondersteuningswebsite van Lenovo Lenovo biedt twee diagnoseopties om u te helpen problemen met uw computer op te sporen en op te lossen. Stap 1. Ga naar en voer uw productnaam in het zoekvak in.
Het Windows-besturingssysteem herstellen Wanneer er onverwachte problemen met uw besturingssysteem optreden, kunt u ervoor kiezen uw besturingssysteem zelf te herstellen of contact op te nemen met het Klantsupportcentrum van Lenovo. Opmerking: Microsoft brengt voortdurend updates uit voor het besturingssysteem Windows. Controleer voordat u een bepaalde Windows-versie installeert de compatibiliteitslijst voor de Windows-versie.
Klantsupportcentrum van Lenovo bellen. Voordat u contact opneemt met Lenovo Houd de vereiste informatie bij de hand voordat u contact opneemt met Lenovo. 1. Symptomen en bijzonderheden van problemen vastleggen: • Wat voor soort probleem is het? Doorlopend of incidenteel? •...
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Als het nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger. Beschikbare services tijdens de garantieperiode • Probleembepaling: speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden.
Pagina 83
Aanvullende services Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra services aanschaffen van Lenovo op https:// pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade De beschikbaarheid en de namen van deze services kunnen verschillen per land of regio. Hoofdstuk 7 Help en ondersteuning...
Pagina 84
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Informatie over certificering In dit gedeelte vindt u certificeringgerelateerde informatie, zoals de productnaam en het machinetype. Productnaam Nalevings-ID Machinetype(s) • ThinkPad X1 Carbon Gen 12 • ThinkPad X1 Carbon Gen 12 TP00150A 21KC en 21KD CAT4 • ThinkPad X1 Carbon Gen 12...
Pagina 86
De volgende afbeelding toont de locaties van de antennes in de ThinkPad X1 Carbon Gen 12: Draadloos LAN-antenne (hoofd- en hulpantenne) Draadloos WAN-antenne (MIMO1)* Draadloos WAN-antenne (hoofdantenne)* Draadloos WAN-antenne (hulpantenne)* Draadloos WAN-antenne (MIMO2)* ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
De volgende afbeelding toont de locaties van de antennes in de ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9: Draadloos LAN-antenne (hulpantenne) Draadloos LAN-antenne (hoofdantenne) Draadloos WAN-antenne (MIMO1)* Draadloos WAN-antenne (hoofdantenne)* Draadloos WAN-antenne (hulpantenne)* Draadloos WAN-antenne (MIMO2)* Gebruiksomgeving In dit gedeelte vindt u informatie van de bedrijfsomgeving van uw computer. Maximumhoogte (zonder kunstmatige druk) 3048 m Temperatuur...
Pagina 88
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 en ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Gebruikershandleiding...
Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting jegens u schept.
Pagina 90
Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitsluitend opgenomen ter volledigheid en gelden op geen enkele wijze als aanbeveling voor die websites. Het materiaal op dergelijke websites maakt geen deel uit van het materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke websites is geheel voor eigen risico.