Inhoudsopgave
Advertenties
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
●
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
●
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten
op het stopcontact en is ingeschakeld.
●
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
◦
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
◦
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
◦
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Neem
contact op met
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, voert u de volgende stappen
uit:
1.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de scanner.
2.
Wacht 30 seconden.
3.
Sluit het netsnoer opnieuw aan en druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner aan te zetten.
De scanner opnieuw instellen
U moet de scanner opnieuw instellen:
●
als u een foutmelding zoals Scanner initialization failed (Initialisatie van scanner mislukt) krijgt
wanneer u de scanner gebruikt;
●
als u de foutmelding Scanner not found (Scanner niet gevonden) krijgt wanneer u de scanner gebruikt,
en het probleem niet kan worden opgelost door de scanner uit te zetten, 30 seconden te wachten en
weer aan te zetten.
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1.
Sluit HP Smart Document Scan Software en HP Scanner Tools Utility, als ze actief zijn.
2.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de scanner.
3.
Wacht 30 seconden.
4.
Sluit het netsnoer opnieuw aan en druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner aan te zetten.
NLWW
www.hp.com/support
voor assistentie.
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
43
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
