Service App - CCV A77 Installatiehandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor A77:
- Gebruikershandleiding (68 pagina's) ,
- Snelstartgids (20 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (32 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
3.5.1.3
Service App
De Service app is bedoeld om de betaal terminal A35/PayGear app te kunnen installeren en
beheren. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe met deze Service app de betaal terminal/app
geïnstalleerd en beheerd kan worden.
3.5.1.4
PayGear
De PayGear app is de zogenaamde Payment Engine van je betaalautomaat. Deze app zorgt
ervoor dat je betaalautomaat voorzien is van de juiste parameters om transacties te kunnen
doen en je toegang hebt tot de juiste functionaliteiten. Dit is een vaste app die je niet zelf kan
benaderen en bedienen. Dit doet CCV voor jou.
3.5.1.5
Airviewer
De AirViewer app maakt het mogelijk dat een medewerker van CCV je ondersteunt met behulp
van Remote Assistance. Dit betekent dat de medewerker van CCV met jouw toestemming de
betaalautomaat kan overnemen om op afstand service te verlenen.
De AirViewer app wordt alleen gebruikt als er live contact is tussen de gebruiker van de
automaat en de servicemedewerker. Als je akkoord hebt gegeven voor het gebruik van
AirViewer logt de medewerker op afstand in en kun je op je automaat meekijken als er stappen
worden uitgevoerd. Je wordt altijd van te voren gevraagd om op de automaat akkoord te geven
voor het bedienen op afstand. Aan het eind van deze sessie wordt de verbinding via de
AirViewer app verbroken.
Installatiehandleiding -
25
Advertenties
Inhoudsopgave
