HOOFDSTUK 5
PROBLEMEN OPLOSSEN
HOOFDSTUK 5 – Handleiding voor problemen oplossen
Probleemoplossingsgidsen worden verstrekt om u te helpen bij het oplossen van problemen die zich kunnen
voordoen met de printer of de software. We hebben geprobeerd deze zo compleet mogelijk te maken. Het beste
advies dat we kunnen geven is om er zeker van te zijn dat het systeem goed is ingesteld, aangesloten is en dat er
cartridges zijn geïnstalleerd voordat er wordt geprobeerd om problemen op te lossen.
ER ZIJN HOGE SPANNINGEN AANWEZIG ACHTER DE AFDEKKINGEN!
Inkjet Cartridge (Printhead) (Inktcartridge (printkop))
TOESTAND
Zwarte strepen in de tekst
Witte strepen in de tekst
Sommige cartridges willen niet
afdrukken
(probleem zit bij cartridge)
88
WAARSCHUWING!
VERWIJDER GEEN ZIJAFDEKKINGEN OP DE PRINTER!
PROBLEEM
Pluis of papierstof op de printkop.
Verstopte/beschadigde
spuitkop(pen). Pluis- of stof
blokkeert de
spuitkoppen.
Slecht contact tussen printkop en
printkophouder.
Cartridge is geblokkeerd or
verstopt.
Probleem met cartridge of de inkt is
op
Niet-compatibele cartridge.
OPLOSSING
Reinig en spoel de spuitkoppen, zoals
beschreven in het hoofdstuk
"Onderhoud van de inktcartridge
(printkop)".
Reinig en spoel de spuitkoppen, zoals
beschreven in het hoofdstuk
"Onderhoud van de inktcartridge
(printkop)".
Verwijder de inktcartridge en plaats
deze opnieuw in de houder.
Verwijder, reinig en droog de
contactpunten van de cartridge.
Verwissel posities met een goed
werkende cartridge. Als het probleem
verdwijnt, dan is dit een probleem met
de cartridge. Plaats een nieuwe
cartridge.
Als het probleem NIET verdwijnt met de
cartridge neem dan contact op met de
technische ondersteuning.
Controleer of de beschermingstape van
de printkop is verwijderd.
Reinig en spoel de spuitkoppen, zoals
beschreven in het hoofdstuk
"Onderhoud van de inktcartridge
(printkop)".
Installeer nieuwe inktcartridge.
Gebruik de functie "Ink Status"
(Inktstatus) in het menu "Quick Start"
(Snelle start) om te controleren of de
printer de inktcartridge herkent als een
geldig voedingselement.