Inhoudsopgave 1 Lees dit eerst Wat u in deze handleiding kunt vinden ........3 Veiligheidsvereisten ..............5 2 Maak kennis met uw frankeermachine Systeemontwerp ..............13 Functies van het bedieningspaneel ........16 Verbindingen................20 Energiebeheer ................ 22 3 Post verwerken Een type frankering kiezen .............
Pagina 3
Online services van het systeem.......... 115 8 Uw frankeermachine configureren Overzicht van instellingen ............ 119 Aanmelden / afmelden als de supervisor ......120 De weergavetaal wijzigen............. 122 Geluiden inschakelen/uitschakelen ........123 Instellingen display .............. 124 time-outs en instellingen van de frankermaachine ....126 Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes ..
Lees dit eerst 1 Lees dit eerst Dit gedeelte bevat belangrijke gegevens over veiligheidsmaatregelen en milieuaan- bevelingen zodat u uw apparatuur in de best mogelijke toestand kunt bedienen. Wat u in deze handleiding kunt vinden.........3 Veiligheidsvereisten ...............5 Uw frankeermachine ontkoppelen ..................9...
Wat u in deze handleiding kunt vinden Wat u in deze handleiding kunt vinden Gedeelte 1: Lees dit eerst Zorg ervoor dat u de veiligheidsmaatregelen in dit gedeelte hebt gele- zen en volledig hebt begrepen. Dit gedeelte bevat tevens een lijst met acroniemen en symbolen die in deze handleiding worden gebruikt.
Symbolen In deze handleiding worden de onderstaande symbolen gebruikt. Dit symbool... Geeft aan dat... WAARSCHUWING: geeft gevaar voor personen aan. LET OP: brengt u op de hoogte van eventuele schade aan de apparatuur of de post die kan worden veroorzaakt door een actie die u uitvoert.
Veiligheidsvereisten Veiligheidsvereisten Energie-verbinding Voordat u verbinding maakt, controleert u of de frankeermachine geschikt is voor het lokale wisselstroomnet. Raadpleeg hiervoor de modelplaten achterop elk systeemon- derdeel. DIT SYSTEEM MOET GEAARD ZIJN • Stop de stekker alleen in een geaard stopcontact. •...
Milieu-naleving Er wordt een programma geïmplementeerd voor de recycling van versleten postma- chines en machines die het eind van hun levensduur hebben bereikt. Draag op een verantwoordelijke manier bij aan het behoud van het milieu door de internetsite van uw verkoper te raadplegen, of door rechtstreeks contact op te nemen met uw ve- rkoper.
Algemene veiligheidsmaatregelen • Lees de gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u uw frankeermachine in gebruik neemt. Volg de normale en algemene veiligheidsmaatregelen voor kantoormaterieel bij • het gebruik van uw frankeermachine om het risico op brand, elektrische schokken en verwondingen te beperken. Gebruik alleen goedgekeurde voorraden (inkt, tape, schoonmaakmiddelen) om •...
Telefoon- en LAN-verbindingen Uw frankeermachine maakt gebruik van het telefoonnetwerk om verbinding te leggen met de postbedrijven en met de online klantenservice. U kunt ook een LAN-verbinding (snelle internetverbinding) gebruiken om verbinding te leggen met uw online klantenservices uw postbedrijf en met de software voor pos- tdepartementen die op een afzonderlijke pc staat.
Pagina 12
Uw frankeermachine ontkoppelen Uw frankeermachine ontkoppelen Uw frankeer- Zet uw frankeermachine eerst in de modusUIT (zie De fran- kermachine instellen in de modus 'UIT' p.23De frankeer- machine machine instellen in de modus 'UIT'). ontkoppelen Verwijder het netsnoer alleen wanneer de frankeermachine in de modus UIT of Stand-by staat.
Maak kennis met uw frankeermachine 2 Maak kennis met uw frankeermachine Leer meer over uw frankeermachine in dit gedeelte. Systeemontwerp ..............13 Functies van het bedieningspaneel ........16 Verbindingen................20 Energiebeheer ..............22 De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by' ............22 De frankermachine instellen in de modus 'UIT'...............23...
Systeemontwerp Systeemontwerp Systeemonderdelen Weegplatform Meet het gewicht van poststukken (optioneel). Automatische etiket- Bevat etiketten waarop wordt afgedrukt. tenverdeler Basisstation van Drukt enveloppen (of etiketten) af en bestuurt de fran- systeem keermachine. Bedieningspaneel Hiermee kunt u de frankeermachine bedienen. Etiketopslag Gebruik dit vak om aanvullende etiketten horizontaal te bewaren.
Pagina 17
Ontgrendeling voor Hiermee kunt u vastgelopen enveloppen of etiketten vastgelopen items verwijderen. Vulplaat Start van het posttransportpad.
Pagina 18
In het basisstation van het systeem Verzegelaar (indien Verzegelt poststukken automatisch wanneer de func- geïnstalleerd) tie is ingeschakeld. Dekplaat Til aan de voorzijde op om te openen. Inktcartridge Drukt poststempels af op enveloppen. Postbeveiligingsap- Posttariefmeter. Slaat posttarieven op en houdt paraat (PSD, Postal gebruik van posttarieven bij.
Functies van het bedieningspaneel Functies van het bedieningspaneel Zie de indeling van het bedieningspaneel en het scherm op de flap van de handleidingomslag. Weergavegebieden Departement Geeft het departement weer die momenteel is geselec- teerd. Publiciteitsstempel Geeft aan dat een slogan (slogan) wordt afgedrukt. Datum Geeft de datum weer die wordt afgedrukt.
Pagina 20
Toetsen en snelkoppelingen NAVIGATIETOETSEN Terug Keert terug naar het vorige scherm. Startscherm Keert terug naar het startscherm. Menu Geeft toegang tot de menu-instellingen. Bevestigt een selectie. Navigatiepi- Biedt navigatie in lijsten of menu's. jlen SNELTOETSEN Geeft toegang tot kredietbeheer (inclusief het toevoegen Krediet van kredieten).
Pagina 21
Tarief wissen/ Wist invoer met het toetsenblok, of (indien gebruikt op het opnieuw ins- startscherm) stelt het tarief in op het standaardtarief. tellen START/STOP TOETSEN Activeert de frankeermachine of stelt het systeem in op Stand-by/ de modus 'Stand-by'. Het lampje geeft de systeemmodus Actief aan (groen = actief, oranje-geel = stand-by).
Gebruik van het toetsenblok In de onderstaande tabel wordt voor meerdere gevallen weergegeven welke tekens respectievelijk worden weergegeven als u meerdere keren op een bepaalde toets drukt. Modeminstellinge Toets Alfanumeriek Aangepaste tekst 2ABCabc ABC2 2ABC 3DEFdef DEF3 4GHIghi GHI4 5JKLjkl JKL5 6MNOmno MNO6...
Verbindingen Verbindingen Connectoren Uw frankeermachine bevat een USB-poort (Universal Serial Bus). Hiermee kunt u verbinding leggen met een modem, printer of andere USB-stick. Stroomstekker Voor wandstopcontact COM4 Voor toekomstig gebruik COM2/3 Voor weegplatform(en) COM1 Wordt niet gebruikt LAN-poort Voor klantenservices en/of softwaretoepassingen op een pc (optioneel) USB-poorten Voor een modem, GPRS-modem, opslagmedium of...
Pagina 24
Verbindingsdiagram LAN-poort Voor klantenservices en/of softwaretoepassingen op een pc (optioneel) USB-modem Voor telefoonnetwerk Telefoonkabel Voor wandstopcontact (analoge telefoonlijn) Wandstopcontact Stroombron Opmerking: stroomstekkers worden weergegeven in het gedeelte Connectoren p.20.
Energiebeheer Energiebeheer Het systeem kan de LAN-verbinding alleen gebruiken als de LAN- kabel is verbonden met het systeem VOORDAT de stroomstekker wordt aangesloten. Energy Star®-naleving Kantoorapparatuur staat meestal 24 uur per dag aan. Functies voor energiebeheer zijn daarom belangrijk voor het besparen van stroom en het verminderen van luchtvervuiling.
Modus 'UIT' Als u uw systeem wilt uitschakelen, kunt u hiervoor de knop AAN/UIT gebruiken. Deze staat aan de rechterkant van het basisstation. De frankermachine instellen in de modus 'UIT' De franker- Stel uw systeem in op de modus 'Stand-by' (zie De franker- machine instellen in de modus 'Stand-by' p.22) machine instellen in de...
Post verwerken 3 Post verwerken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken: een type frankering kiezen, een tarief en de weegmethode selecteren en meer. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw poststukken moet toepassen. Een type frankering kiezen ..........27 Uw werksessie voorbereiden en starten......29 Post sorteren........................30...
Een type frankering kiezen Een type frankering kiezen Uw frankering wijzigen Als u post wilt verwerken, moet u eerst het 'Type frankering' selecteren dat ove- reenkomt met de soort procedure die u op uw post wilt toepassen: frankeren met verschillende tarieven, correcties in het frankeerbedrag of de datum aanbrengen, de tekst 'Ontvangen' en de datum afdrukken op binnenkomende post en meer.
Soort procedure en type frankering In de tabel wordt aangegeven welk type frankering u kunt kiezen. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw post wilt toepassen. In de rechterkolom worden de beschikbare opties weergegeven per type frankering. Als u geen parameters instelt, gebruikt de frankeermachine de standaardwaarden.
Uw werksessie voorbereiden en starten Uw werksessie voorbereiden en starten In dit gedeelte wordt een lijst met voorbereidingsstappen weergegeven. We raden u aan deze stappen uit te voeren om de postverwerking efficiënt te laten verlopen. Voorbereiding voor postverwerking is onder andere: •...
Post sorteren op type en taak Als u tijd wilt besparen, sorteert u uw post in stapels met gelijksoortige kenmerken. Dit voorkomt dat u de frankeringsparameters te vaak moet wijzigen. Zo kunt u op- timaal profiteren van de automatiseringsfuncties van uw frankeermachine, in het bi- jzonder de functie voor differentieel wegen waarmee u uw post nog sneller kunt verwerken.
Uw systeem inschakelen en een werksessie starten Als u het systeem inschakelt, wordt er automatisch een werk-sessie gestart. Afhankelijk van specifieke supervisorinstellingen geldt het volgende bij het opstarten: U beschikt mogelijk over volledige toegang tot het systeem. • U moet mogelijk een pincode invoeren. •...
Pagina 35
Scherm Login (Aanmelden): als het aanmeldscherm wordt weergegeven, geeft u uw pincode op Scherm Departement: als het scherm 'Departement' wordt weergegeven, selecteert u als volgt uw departement. Gebruik de pijltoetsen omlaag en omhoog (gebruik de dubbele pijlen om te bladeren in de lijst) en druk op [OK] om uw keuze te bevestigen.
Het type frankering selecteren Voor elke stapel post die u hebt gesorteerd (zie p.30), selecteert als volgt het type frankering dat u nodig hebt om uw post te verwerken. Het huidige 'Type frankering' wijzigen Het huidige Zodra u als gebruiker bent aangemeld: 'Type frankering' Druk...
Veelgestelde vragen Systeemcontrolelijst: Vraag... Antwoord Heb ik het juiste posttarief Druk op en voer in om uw krediet te zoe- toegepast? ken. Zie Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter) p.71 voor het toevoegen van kredieten. Moet ik de batch-teller terug- U kunt de batchteller instellen op nul als u een rap- zetten op nul? port wilt genereren over de postverwerking die u...
Post verwerken [Standaard] Post verwerken [Standaard] In dit gedeelte In dit gedeelte worden de parameterinstellingen en de postverwerkingsvolgorde bes- chreven voor de postprocedures waarbij het type frankering [Standard] (Standaard) wordt gebruikt, zodat u posttarieven van verschillende bedragen kunt toepassen. Zie ook •...
Pagina 39
Controleer het type frankering of wijzig dit (als u zich niet in de modus [Standard] (Standaard) bevindt. Druk op om het scherm Afdruk te openen: Het type frankering wordt op regel 2 van het scherm weer- gegeven. Een optie selecteren op het scherm: ...
Pagina 40
Controleer of wijzig de datum: Selecteer Datum en selecteer vervolgens een datum op het scherm Datum advance. Selecteer Predateren inactief om ervoor te zorgen dat de datum van vandaag wordt afgedrukt. Zie De datum wijzigen p.59 voor meer informatie. Druk op om terug te keren naar het startscherm.
Pagina 41
Als u de frankering snel wilt instellen, kunt u gebruikmaken van job. In deze geheugens worden frankeringskenmerken opgesla- gen, samen met de tarieven en (indien ingesteld) het departement waaraan de kosten worden toegeschreven. Zie Job gebruiken p.63.
Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure. Zorg er eerst voor dat u de voorbereidende stappen bij Het posttarief instellen p.35 hebt uitgevoerd. De manier waarop de post wordt verwerkt, is voornamelijk afhankelijk van de weeg- methode die u hebt geselecteerd.
Pagina 43
De frankeermachine drukt het posttarief af op het poststuk en het poststuk (of etiket) wordt doorgevoerd naar de opvangbak. Verschillende identieke etiketten afdrukken: Druk op en voer het gewenste aantal etiketten in. Zorg ervoor dat de etiketverdeler voldoende etiketten bevat (zie De Label Dispenser (Etiketverdeler) vullen p.66).
Pagina 44
Als u het laatste poststuk verwijdert van het weegplatform, vraagt de frankeermachine u of u dit wilt afdrukken. U kunt antwoorden met Yes (Ja) of No (Nee). In de optionele modus Differential Weighing auto-tape (Dif- ferentieel wegen met automatische rol) ( Vanaf het startscherm Standard] (Standaard): Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplatform.
Pagina 45
In andere modi (Handmatige invoer van gewicht , geen gewicht...) Vanaf het startscherm [Standard] (Standaard): Druk op . De motoren van het systeem worden geac- tiveerd. Voer het poststuk of etiket in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde.
Post met het type frankering [PPI] afdrukken Post met het type frankering [PPI] afdrukken In dit gedeelte In dit gedeelte worden de parameterinstellingen en de postverwerkingsvolgorde bes- chreven voor de postprocedures waarbij het type frankering [PPI ] wordt gebruikt. Zie ook Zie Een type frankering kiezen p.27 om het type frankering te kiezen dat u voor •...
Pagina 47
Als u de huidige weegmodus wilt wijzigen , drukt u op en selecteert u een weegmodus op het scherm Weighing type (Weegtype). Zie De weegmode wijzigen p.56 voor meer informatie. Als u de frankering snel wilt instellen, kunt u gebruikmaken van jobgeheugens .
[Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post [Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post In dit gedeelte In dit gedeelte wordt beschreven hoe u het type frankering [ [Received ] (Ontvangen) gebruikt voor: het afdrukken van de datum op binnenkomende post en/of • • het afdrukken van 'Ontvangen' op binnenkomende post.
Pagina 49
Het type frankering wordt op regel 2 van het scherm weer- gegeven. Een optie selecteren op het scherm: – Markeer de optie met de pijltoetsen – Druk vervolgens altijd op om uw selectie te bevestigen. Als u het type frankering wilt wijzigen, selecteert u de regel Mode, drukt u op [OK] en selecteert u [Ontvangen] op het scherm Afdruck.
Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure. Zorg er eerst voor dat u de voorbereidende stappen bij Instelvereisten p.45 hebt uitgevoerd. Ontvangen post verwerken (Post verwerken) Ontvangen post Vanaf het startscherm [Ontvangen] : verwerken (Post Druk op .
Post verwerken [Geen frankering] Post verwerken [Geen frankering] In dit gedeelte wordt beschreven hoe u het type frankering [ Geen Afdruk ] gebruikt voor: het doorvoeren van post, voor tel- of testdoeleinden. • Zie ook Zie Een type frankering kiezen p.27 over het gebruik van het type frankering. •...
Een optie selecteren op het scherm: Markeer de optie met de pijltoetsen Druk vervolgens op om uw selectie te be- vestigen. Als u het type frankering wilt wijzigen, selecteert u de regel Mode, drukt u op [OK] en selecteert u [Geen afdruk] op het scherm Type of stamp (Type frankering).
Details voor instellingen Details voor instellingen Het huidige departement wijzigen Als u een batch met poststukken moet verwerken met een andere departement (of andere configuraties binnen departementen) wijzigt u het departement als volgt. Departementen wijzigen Departementen Departementen wijzigen: wijzigen Als een gebruiker: Druk op en typ of selecteer het pad:...
Een tarief selecteren Als u een tarief selecteert, kan de frankeermachine het frankeerbedrag berekenen als het gewicht van het poststuk bekend is, via een weegplatform of handmatig ingevoerd voor grote pakketten (zie Het gewicht handmatig invoeren p.57). Het systeem biedt meerdere manieren waarop u een tarief kunt selecteren: Via een lijst met snelkoppelingen op het scherm voor tariefselectie •...
Het frankeerbedrag handmatig invoeren Volg de onderstaande procedure om het frankeerbedrag handmatig in te voeren. Het frankeerbedrag handmatig invoeren Het frankeer- Vanaf het startscherm: bedrag Typ via het toetsenblok het eerste getal van het bedrag in. handmatig Het scherm Bedrag manueel ingeven wordt weergegeven. invoeren Vul het bedrag verder aan.
Een PPI-stempel (stempel met port-betaald) selecteren U kunt de PPI selecteren en in een lijst gebruiken. Als u het type frankering PPI selecteert, wordt er automatisch een standaard-PPI geselecteerd. Zie ook De standaard-PPI wijzigen p.136. • • Stempels met port-betaald (PPI) beheren p.161. Een PPI selecteren Een PPI Een PPI selecteren:...
Een mode selecteren Er zijn verschillende weegmethoden beschikbaar. Dit is afhankelijk van de acces- soires en functies van uw frankeermachine. U kunt het gewicht ook handmatig invoeren als u dit weet: zie Het gewicht handmatig invoeren p.57. Een mode selecteren Kies, afhankelijk van het soort post dat u wilt verwerken, een weegmethode volgens de aanbevelingen in de tabel hieronder.
Pagina 58
Details over de weegmodes Wellicht zijn niet alle onderstaande weegtypen beschikbaar voor uw frankeermachine. Neem contact op met de klantenservice voor informatie over het eenvoudig toevoegen van weegfuncties aan uw frankeermachine via online services. Gewicht handmatig invoeren ( • In deze modus geeft u het gewicht handmatig in (zie p.57). Standard Weighing (Standaard wegen) ( •...
De weegmode wijzigen Bij het opstarten is het standaardweegtype actief. Zie ook Zie Het standaardweegtype wijzigen p.130 als u als supervisor het standaard- • weegtype wilt wijzigen. Volg de stappen hieronder als u het weegtype wilt wijzigen op basis van de uit te voeren procedure (zie Een mode selecteren p.54).
Het gewicht handmatig invoeren U kunt het gewicht handmatig invoeren als een poststuk de weegcapaciteit van al uw weegplatformen overschrijdt. Als dit gebeurt, moet u het frankeerbedrag afdrukken op een etiket en dit op het poststuk plakken. Het gewicht handmatig invoeren Het gewicht Als u het gewicht handmatig wilt invoeren via het start- scherm, moet u eerst een frankeersoort selecteren:...
De Frankering configureren Afhankelijk van de soort frankering, kunt u elementen die worden afgedrukt op posts- tukken als volgt wijzigen: De afgedrukte datum wijzigen • Een vooraf gedownload publiciteitsstempel links van de frankering toevoegen • Een aangepast tekst links van de frankering toevoegen (u moet deze eerst maken •...
De Datum vooruit zetten Met de functie Predateren, kunt u de afgedrukte datum op poststukken wijzigen. U kunt de functie voor toekomstige datum (vanuit de supervisor- modus) instellen om op een bepaald moment te wijzigen. Dit is handig wanneer u post verwerkt na de laatste ophaalronde van de dag.
Tekst en Slogan toevoegen aan de Frankering U kunt tekst en/of een slogan toevoegen aan de frankering zoals hieronder wordt bes- chreven. Elementen van een frankeringsstempel Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering Tekst toevoegen Een tekst toevoegen aan of verwijderen van een frankering: aan (of verwijderen van) Druk...
Tekst of een slogan toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering Tekst of een Tekst of een slogan toevoegen aan of verwijderen van een frankering: slogan toevoegen aan (of verwijderen Druk Druk op en typ of selecteer het van) een pad: >...
De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) U kunt de frankering verder van de rand van de envelop plaatsen wanneer u op dikke enveloppen afdrukt. De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) De frankering Een afdrukverschuiving toevoegen aan de frankering- positie: verplaatsen Als een gebruiker: (Print Offset (Afdrukvers-...
Job gebruiken Met Jobgeheugens kunt u een vooraf ingesteld geheugen maken met het tarief, de aangepaste tekst, de slogan en datummodus voor het Type frankering dat u wilt gebruiken. In configuraties die binnen een departement worden geactiveerd, kunt u met Jobge- heugens portokosten toewijzen aan vooraf geselecteerde departementen.
Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen) Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen) Emergency Stop (Noodstop) Als u het systeem wilt stoppen tijdens een noodgeval: Een noodstop uitvoeren tijdens het proces Een noodstop U kunt het proces als volgt onmiddellijk stoppen: uitvoeren tijdens Druk op het proces Batch Counters (Tellers) gebruiken Met batchtellers kunt u items en posttarieven (waarde) volgen en bijhouden vanaf de...
Stukken Tellen Deze functie gebruikt het weegplatform om een stapel identieke poststukken te tellen. Poststukken tellen door ze te wegen Poststukken Poststukken tellen door ze te wegen: tellen door ze te Als een gebruiker: wegen Druk op en typ of selecteer het pad: >...
De Label Dispenser (Etiketverdeler) vullen De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen De Automatic De Automatic Label Dispenser (Automatische etiketten- verdeler) vullen: Label Dispenser Stapel de etiketten op en plaats deze in de verdeler zodat er (Automatische wordt afgedrukt op de rechterkant en het lipje zich aan de bo- etiketten- venkant bevindt.
Geldzaken 4 Geldzaken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u geld in uw frankeermachine kunt plaatsen en beheren om frankeerhandelingen mogelijk te maken. Overzicht ................69 Managing Funds (Tegoeden beheren).........70 De kredieten van de PSD (Meter) zoeken ..............70 Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter)..............71 De PSD ontgrendelen (Postinspectie)........73 De PSD ontgrendelen.....................73 De datum van de volgende oproep zoeken ..............74...
Overzicht Overzicht Het Postal Security Device (PSD) — Postage Meter De PSD bevind zich in de basis en verwerkt de kredieten (of het geld) in uw frankeer- machine. De PSD voert alle nodige bewerkingen uit om te voldoen aan de postnormen. Hiervoor moet de PSD regelmatig verbinding maken met de postservices.
Managing Funds (Tegoeden beheren) Managing Funds (Tegoeden beheren) Krediet (Tegoeden) zoeken. U kunt de gebruiksgegevens van de totale posttariefwaarde en de overige kredieten in de PSD op ieder moment zoeken. Om te zoeken of er genoeg kredieten aanwezig zijn om uw huidige taak te voltooien. Gebruik de volgende stappen om beschikbare kredieten weer te geven.
Krediet(Tegoeden) toevoegen U kunt kredieten op ieder moment aan uw frankeermachine toevoegen door de on- derstaande stappen te volgen. De frankeermachine maakt dan verbinding met de postservices en valideert de actie. Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter) Kredieten Kredieten toevoegen aan de PSD: toevoegen aan de PSD (Meter) Druk...
Pagina 75
U kunt het scherm Degr / Prog tellerstanden (Gebruikte kre- dieten/beschikbare kredieten) openen om de balans van uw departement te zoeken zodra de transactie is voltooid (zie De kredieten van de PSD (Meter) zoeken p.70).
De PSD ontgrendelen (Postinspectie) De PSD ontgrendelen (Postinspectie) Handmatige serveroproepen Uw posttariefmeter (PSD) moet regelmatig verbinding maken voor veiligheidnormen voor posttarieven. Als uw systeem niet binnen een bepaalde tijd verbinding heeft gemaakt, wordt het systeem automatisch gedesactiveerd. Als uw systeem is gedesactiveerd, moet u verbinding maken met de postservices om de PSD te ontgrendelen.
De datum van de volgende oproep zoeken. U kunt de datum van de volgende automatische oproep controleren, om er zeker van te zijn dat het netwerk deze keer beschikbaar is. De datum van de volgende oproep zoeken De datum van de De datum van de volgende serveroproep weergeven: volgende oproep zoeken...
Departementen beheren en rechten toewijzen 5 Departementen beheren en rechten toewijzen In dit gedeelte wordt beschreven hoe u departementen als supervisor kunt beheren, het gebruik van postkredieten bij kunt houden en/of toegangsrechten kunt instellen voor verschillende functies in uw frankeermachine. Overzicht beheer en rechten toewijzen .......
Overzicht beheer en rechten toewijzen Overzicht beheer en rechten toewijzen Posttarieven bijhouden en Toegangscontrole Met uw frankeermachine kunt u posttarieven per departement/afdeling bijhouden en beveiliging toevoegen om ongeautoriseerd gebruik van functies te voorkomen. Portouitgaven bijhouden: de functie Departementen • Toegang voor gebruikers zoeken met een pincode voor het apparaat: de functie •...
Een Departementmode selecteren Een Departementmode selecteren De Departmentmode In de Departementmodes kunt u zowel de functie Departement actief als de functieg- Gebruikerspincode (Toegangscontrole) instellen (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen p.77). De onderstaande tabel geeft een opsomming van de opties van de Departe- mentmode en de functie van iedere optie, vanuit het perspectief van de gebruiker en de supervisor.
Richtlijnen voor het instellen van een departement Richtlijnen voor het instellen van een departement Zie ook Een Departementmode selecteren p.78. • 'Departementen inactief ' instellen De modus 'Departementen inactief' (Geen departement) biedt gebruikers onbeperkt toegang tot het systeem (zelfbedieningstype). Dit is de standaardmodus in uw frankeermachine. 'Departementen inactief' implementeren •...
Gebruikerspincode instellen Als u ongeautoriseerd gebruik van de frankeermachine wilt voorkomen maar geen departement wilt gebruiken, gebruikt u de modus “No Account with Access Control” (Geen departement met toegangscontrole). Hiermee wordt één pincode ingesteld voor alle geautoriseerde gebruiker. Gebruikerspincode implementeren 1 Volg de procedure De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83 en se- lecteer de modus Gebruikerspincode.
Departementen actiefinstellen In de Departementmode moeten gebruikers een departement selecteren voordat zij de post kunnen verwerken. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het ve- rwerken van de post van departement veranderen. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer de frankeermachine deze automatische tijdens het opstarten.
'Remote Account Management' (Extern departement- beheer) instellen Met Remote Account Management (Extern departementbeheer) kunt u departe- menten en/of pincodes van operators beheren met een op de pc gebaseerde softwa- retoepassing (MAS). De pc-toepassing biedt geavanceerd kostenbeheer van post en/of verzendingen, zodat u uw kosten kunt bijhouden en beheersen.
Een 'Departementmode' selecteren Een 'Departementmode' selecteren Zie ook Richtlijnen voor het instellen van een departement p.79. • De 'Departementmode' weergeven en wijzigen De 'Departe- De 'Departementmode' weergeven en wijzigen: mentmode' Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): weergeven en Druk op en typ of selecteer het pad: wijzigen...
Beheer departementen Beheer departementen Een Departementmode selecteren U kunt alleen departementen beheren in de modeDepartementen. Zie Departementen actiefinstellen p.81 voordat u departementen maakt. Departementnamen moeten uniek zijn in het systeem. Departementnamen en groepnamen moeten uniek zijn in de departementstructuur.
Departementinformatie Het aantal departementen dat u kunt maken, staat standaard op 25, maar dit kan zo nodig worden verhoogd tot 100. Elk departement bevat de volgende informatie die wordt weergegeven op het scherm Departement toevoegen: Indeling Beschrijving departe mentite Number 11 alfanumerieke Het nummer van het departement.
Beheer Departementen Volg de onderstaande stappen om departementen te maken, wijzigen, verwijderen, activeren of uit te schakelen. U kunt ook een lijst met departementen importeren. Zie Departe- mentlijst importeren/exporteren p.89. Zie ook Departementinformatie p.85. • Departementen toevoegen Een departement toevoegen Als u een departement wilt maken, activeert u de modus "Departement actief".
Departementen wijzigen Gebruik de onderstaande stappen om een departementnaam of departementstatus aan te passen. Een departementnummer kan niet worden gewijzigd nadat dit is gemaakt. Departementinformatie weergeven/wijzigen Departementin- U kunt als volgt een departement weergeven of wijzigen: formatie Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): weergeven/ 5.2.1 Druk op...
Departementen activeren Met deze functie kunt u van tevoren departementen maken en voorkomen dat deze worden gebruikt voordat de departementstructuur af is. Een departement activeren/uitschakelen U kunt als volgt een departement activeren/uitschakelen: departement Voer de procedure Departementinformatie weergeven/wi- jzigen p.87 uit. activeren/ uitschakelen Wijzig de departementstatus (de knop geeft de huidige status...
Departementlijst importeren/exporteren U kunt met behulp van een USB-stick een lijst met departementlijt importeren of een departementlijst met departementlijt als CSV-bestand exporteren uit uw frankeer- machine. Geïmporteerde accounts worden als onopgemaakte departementen gemaakt en toegevoegd aan de lijst met huidige departementen. Gebruik een spreadsheettoepassing of een eenvoudige tekst- bewerker om een geëxporteerd CSV-bestand te wijzigen.
Departementen importeren Als u departementen wilt importeren in uw frankeermachine, kopieert u het CSV- bestand op een USB-stick. U kunt alleen CSV-bestanden importeren vanuit de rootmap van de USB-stick. Het CSV-bestand moet de volgende kenmerken hebben: Naam De indeling is ACS_jjjjmmdd_uummss.CSV (bijvoorbeeld: ACS_20091007_035711.CSV Veldscheidingste- ;...
Rapporten 6 Rapporten In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u rapporten voor uw frankeermachine kunt openen en afdrukken. Overzicht van rapporten ............93 Een rapport genereren............95 Een rapport maken (als gebruiker) .................95 Een rapport maken (als supervisor) ..............95 Tellergegevens ..............96 Posttariefgegevens...............98 Kredietgegevens ..............
Overzicht van rapporten Overzicht van rapporten U kunt als gebruiker of supervisor verschillende rapporten genereren die u kunt weergeven, afdrukken of opslaan. Deze rapporten bevatten informatie over het gebruik van de frankeermachine, de aanwending van kredieten, uitgaven per depar- tement, enzovoort. Uw frankeermachine kan ook basisgegevens uploaden die online kunnen worden weergegeven.
Naam van Beschrijving van rapport Uitvoer Pagin rapport apparat Herladingen Informatie over het gebruik van kredieten LSPF p.100 in de machine (vanaf de installatie). Inhoud is beperkt tot de beschikbare ges- chiedenis in de PSD. Faulted Imprint Bedrag, frankeringsdatum en verificatie- p.102 (Foute stempel) code van de laatste foute stempel.
Een rapport genereren Een rapport genereren Als u een rapport wilt genereren, selecteert u het gewenste rapport en kiest u hoe u het rapport wilt weergeven of vastleggen: Op het scherm • Op een externe printer (indien aanwezig) • Op een etiket •...
Tellergegevens Tellergegevens Rapport Batchgegevens (Frankering) In dit rapport worden de batchteller en de uitgegeven porto weergegeven voor ui- tgaande post (type stempel [Standaard]) sinds de laatste keer dat de teller op nul is gezet. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Uitvoer: Scherm USB-printer...
Rapport batchgegevens (Binnenkomende post) In dit rapport wordt de batchteller voor binnenkomende post ('Received on' (On- tvangen )) weergegeven sinds de laatste keer dat de beginwaarden zijn hersteld. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Het type frankering moet zijn ingesteld op [Received] (Ontvangen) om de batchteller voor binnenkomende post te kunnen weergeven.
Posttariefgegevens Posttariefgegevens Rapport dagelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke dag van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totaal aantal items en de totale posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Wanneer u de begindatum opgeeft, wordt het veld einddatum ingevuld met een voor- gestelde waarde: Begindatum + 31 dagen.
Rapport maandelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke maand van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer als het totaal aantal items en de totale posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Gebruik de selectie voor maand en jaar.
Kredietgegevens Kredietgegevens Oversicht tellerstanden In dit rapport wordt informatie weergegeven over het gebruik van kredieten in de machine vanaf de installatie van het systeem. De inhoud is beperkt tot de beschikbare geschiedenis in de PSD. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. Uitvoer: Op een etiket Scherm...
Herladingen In dit rapport worden de laatste bijvulacties weergegeven die op de machine zijn ui- tgevoerd binnen een geselecteerde periode. Vereisten Voor dit rapport moet u als een supervisor zijn aangemeld. Uitvoer: Scherm USB-printer USB-stick Velden Opmerkingen Periode Standaardperiode: • Begin = Huidige datum - 6 maanden Eind = Huidige datum •...
Pagina 105
Foute stempel In dit rapport wordt informatie weergegeven over het laatste foute stempel. Een foute stempel heeft een waarde die door het systeem is geregistreerd, maar is gedeeltelijk of helemaal niet afgedrukt. Een foute stempel kan bijvoorbeeld optreden bij stroomuitval of doordat post in het basisstation vastloopt. Met het rapport Faulted Imprint (Foute stempel) beschikt u over een spoor van het incident.
Departementgegevens Departementgegevens Rapport van meerderedepartementen Dit rapport geeft de lijst van departementen in het systeem weer. Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: U moet als een supervisor zijn aangemeld. • De huidige 'Departementmode' moet Departement zijn. •...
Eén departement In dit rapport worden de porto-uitgaven voor één departement weergegeven over een geselecteerde periode. U kunt elk departement uit de lijst selecteren. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. De huidige departementmode moet Departement actief zijn. U moet een departement selecteren in de lijst met departementen en vervolgens de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven.
Rapport Meerdere departementen In dit rapport worden de porto-uitgaven voor alle departementen weergegeven over een geselecteerde periode, aflopend gesorteerd op departementnummer. Het rapport geeft alle departementen weer met een 'actieve' status, en departe- menten die 'inactief' of 'verwijderd' zijn, met een posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor.
Online services 7 Online services Met Online services voor uw frankeermachine kunt u zeer eenvoudig taken uitvoeren zoals het bijwerken van posttarieven, systeemsoftware of optionele functies en het gebruiken van services zoals online post traceren. Overzicht Online services ........... 109 Verbinding maken met Online services ......
Overzicht Online services Overzicht Online services De Online Services vereenvoudigen het gebruik en het bijwerken van uw frankeer- machine. Online services bieden onder meer de volgende functies en mogelijkheden: Online rapportage : de gebruiksgegevens van uw apparaat zijn beschikbaar • vanaf uw persoonlijke, beveiligde webdepartement, waardoor tracering en rap- portage van uw portokosten worden vereenvoudigd.
Verbinding maken met Online services Verbinding maken met Online services Automatische oproepen Automatische oproepen Om volledig gebruik te maken van het gemak en de kracht van Online services, moet uw frankeermachine permanent zijn verbonden met een actieve analoge telefoon- of netwerkverbinding zodat, wanneer nodig, automatisch contact kan gemaakt worden met de Online server.
Handmatige oproepen Met handmatige oproepen kunt u contact opnemen met de Online server om nieuwe informatie op te halen (actuele posttarieven, advertentiesstempels, slogans of be- richten) of om nieuwe functies en opties in te schakelen (capaciteit weegplatform, aantal departementen, differentieel wegen enzovoort). Tenzij u een tariefbeschermingsovereenkomst hebt, zult u worden gevraagd om deze functie te gebruiken wanneer de tarieven wor- den gewijzigd.
Synchronisatieoproep Dit type oproep is bedoeld om alleen uitgevoerd te worden op verzoek van de klan- tenservice. Met deze oproep worden de automatische oproepenplanning en de functies/opties van het apparaat bijgewerkt (zie Opties / Slogan / Tekst / Tarieven p.147). De verbinding met Online services testen U kunt de verbinding met de Online services-testen serververbinding via de op- drachten in het menu Online services :...
Pagina 116
Ga als volgt te werk om de server te testen: Als een gebruiker: Druk op en typ of selecteer het pad: > Online Services (Online services > Testen serverver- binding) Of als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): 10.2 Druk op en typ of selecteer het pad: >...
Statistieken uploaden Statistieken uploaden Tijdens deze handmatige oproep worden rapportgegevens naar de Online services- server geüpload, zodat u op uw Online services-webpagina rapporten kunt weergeven waarin de nieuwste cijfers zijn geïntegreerd. Verder worden aan het einde van de maand gegevens via automatische oproepen geüpload naar de Online Services-server.
Online services van het systeem Online services van het systeem Service voor Inktbeheer De service voor inktbeheer verzendt een elektronisch bericht naar de Online services-server wanneer de inkt voor de frankeermachine dreigt op te raken. U wordt vervolgens via e-mail over deze situatie geïnformeerd, zodat het inktpatroon op tijd kan worden vervangen.
Uw frankeermachine configureren 8 Uw frankeermachine configureren In dit onderdeel worden de algemene instellingen beschreven die u kunt toepassen op uw frankeermachine. Sommige kunnen rechtstreeks door alle gebruikers worden beheerd, maar de meeste vereisen toegang als supervisor. Overzicht van instellingen ........... 119 Aanmelden / afmelden als de supervisor ......
Pagina 121
De standaard-PPI wijzigen ................. 136 De standaardtekst wijzigen ................. 137 De standaard publiciteitsstempel wijzigen ............137 De tijd van Automatische datumwijziging instellen ..........138 De standaard afdrukverschuiving instellen ............139 8.10 Jobgeheugens ..............140 Een job maken ....................141 Een job wijzigen of wijzigen ................
Overzicht van instellingen Overzicht van instellingen In dit onderdeel worden twee soorten instellingen beschreven, die beschikbaar zijn op uw systeem. Gebruikersinstellingen, die alleen van kracht blijven zolang de gebruiker die ze • heeft aangebracht, aangemeld blijft Supervisorinstellingen, waarmee de standaard- of permanente instellingen van •...
Aanmelden / afmelden als de supervisor Aanmelden / afmelden als de supervisor U moet als supervisor zijn aangemeld om de standaardinstellingen te configureren en andere functies kunt uitvoeren zoals departementen en toegangsrechten beheren, bepaalde rapporten maken enzovoort. Wanneer u bent aangemeld als de supervisor is alleen het supervisormenu beschikbaar.
De supervisormodus verlaten Volg de onderstaande stap om de supervisormodus te verlaten. U moet de supervi- sormodus verlaten voordat u kunt beginnen met het afdrukken van porto. De supervisormodus verlaten De supervi- Ga als volgt te werk om de supervisormodus te verlaten: sormodus Als supervisor: verlaten...
De weergavetaal wijzigen De weergavetaal wijzigen U kunt een taal kiezen uit de beschikbare talen in de frankeermachine voor uw pos- tverwerkingssessie (maximaal 3 talen). De weergavetaal wijzigen De weerga- Ga als volgt te werk om de huidige weergavetaal te wijzigen: vetaal wijzigen Als een gebruiker: 11.1...
Geluiden inschakelen/uitschakelen Geluiden inschakelen/ uitschakelen U kunt de piepjes van het systeem afzonderlijk in- of uitschakelen: Piepjes op toetsen • Piepjes bij waarschuwingen en fouten. • Piepjes inschakelen / uitschakelen Piepjes ins- Ga als volgt te werk om piepjes in- en uit te schakelen: chakelen / Als een gebruiker: uitschakelen...
Instellingen display Instellingen display U kunt het contrast van de display wijzigen aan helder verlichte of donkere we- rkomgevingen. Het contrast van de display wijzigen Het contrast van Ga als volgt te werk om het contrast van de display aan te passen de display Als een gebruiker:...
Het standaardcontrast voor de display instellen Als u een contrast voor de display wilt instellen dat wordt toegepast op alle gebrui- kerssessies, kunt u het standaardcontrast voor de display instellen. Het standaardcontrast voor de display wijzigen Het standaard- Ga als volgt te werk om het standaardcontrast in te stellen: contrast voor de Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): display wijzigen...
time-outs en instellingen van de frankermaachine time-outs en instellingen van de frankermaachine De instellingen machine zijn onder meer: time-outs van de systeemmotor • Time-out voor slaapmodus • • Smart Start (Slim starten): functie die de motoren automatisch inschakelt wanneer u het poststuk verwijdert van het weegplatform (zie Een mode selecteren p.54).
Druk op [OK] om af te sluiten. Dit is een gebruikersinstelling die alleen geldig blijft zolang u bent aangemeld. Standaardtime-outs instellen De systeemtime-outs wijzigen De systeemtime- Ga als volgt te werk om de systeemtime-outs te wijzigen: outs wijzigen Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120) Druk op en typ of selecteer het pad:...
Smart Start (Slim starten) De functie Smart Start (Slim starten) detecteert wanneer u een poststuk van het wee- gplatform verwijdert en start automatisch de systeemmotoren zonder dat u op de toets hoeft te drukken. Smart Start inschakelen/uitschakelen Smart Start Ga als volgt te werk om Smart Start in- of uit te schakelen: inschakelen/ Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): uitschakelen...
Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes Waarschuwingen Uw frankeermachine kan u waarschuwen dat het portobedrag dat u hebt ingetypt, hoger is dan een vooraf ingestelde waarde. Deze waarschuwing voor hoog bedrag voorkomt dat u per ongeluk hoge portobedragen afdrukt. Uw frankeermachine kan u ook waarschuwen als de kredieten die in de PSD bes- chikbaar zijn, bijna op zijn (drempel laag krediet).
Weeginstellingen Weeginstellingen De weeginstellingen zijn onder meer: • een standaardweegtype dat wordt gebruikt voor postverwerking het nulstellen van het weegplatform • de GEO-code die overeenkomt met de geografische locatie van de frankeer- • machine. Standaardweegmode Deze instelling definieert zowel het weegapparaat als het Weegmode die standaard zijn gedefinieerd wanneer een gebruiker het postverwerkingsproces opstart (zie Een mode selecteren p.54).
Het nulstellen van het weegplatform instellen U kunt de nulwaarde van het weegplatform op de volgende manieren instellen: Instellen op nul: stelt het gewicht opnieuw in op nul • Tarra: stelt het gewicht in op nul met een extra lade op het weegplatform •...
Het weegplatform opnieuw op nul instellen Het weeg- Ga als volgt te werk om het weegplatform opnieuw op nul in te stellen: platform Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): opnieuw op nul instellen 6.1.2 Druk op en typ of selecteer het pad: >...
GEO code (GEO-code) Het weegplatform berekent de gewichten van poststukken die moeten worden gecor- rigeerd volgens de geografische locatie van de frankeermachine, omdat het gewicht kan fluctueren met de hoogte en de breedtegraad. De geodesische code voor de cor- rectie kan hier worden ingevoerd: automatisch via Online services •...
Pagina 137
Figure 1 : Breedtegraden Figure 2 : GEO-codes op basis van breedtegraad en hoogte...
Standaard afdrukinstellingen Standaard afdrukinstellingen Standaard zijn de instellingen van de frankeerstempel onder meer: • Standaard Afdrukinstelling: standaardtarief, tekst en slogan voor postverwer- kingsacties Predateren: maakt het mogelijk de datum eerder vooruit te zetten zodat porto kan • worden afgedrukt met de nieuwe datum nadat het postkantoor is gesloten Afdrukverschuiving: de standaard verschuivingspositie vanaf de rechterkant •...
De standaard-PPI wijzigen De standaard- Ga als volgt te werk om de standaard PPI te wijzigen: PPI wijzigen Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): 3.3.4 Druk op en typ of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > PPI (Standaard gebruikersinstellingen >...
De standaardtekst wijzigen De standaardtekst wijzigen De stan- Ga als volgt te werk om de standaardtekst te wijzigen: daardtekst Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): wijzigen 3.3.1 Druk op en typ of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > Text (Standaard gebruikersinstellingen >...
Automatic Date Advance (Automatische datumwijziging) De functie Automatische datumwijziging verandert vanaf een vooraf ingestelde tijd automatisch de datum die wordt afgedrukt op poststukken naar de datum van de volgende werkdag. Voorbeeld: U kunt het systeem instellen om van datum te veranderen om 17:00 en zaterdagen en zondagen instellen op niet-werkdagen.
Afdrukverschuiving: De afdrukverschuiving is de afstand tussen de rechterrand van de envelop en de stempel. U kunt de afstand vergroten met ongeveer 5 mm of ongeveer 10 mm. De standaard afdrukverschuiving instellen De standaard Ga als volgt te werk om de standaard afdrukverschuiving in te stellen: afdrukvers- Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120):...
Jobgeheugens 8.10 Jobgeheugens De Jobs zijn voorkeursinstellingen voor uw stempeltypes. Als gebruiker kunt u snel een opgeslagen instelling terughalen om het gebruik te ve- reenvoudigen en tijd te besparen (zie Job gebruiken p.63). Als supervisor kunt u een job maken, wijzigen/wijzigen of verwijderen. Elke job wordt geïdentificeerd met een naam en een nummer.
Job beheren Een job maken Een job maken Ga als volgt te werk om een job te maken: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ of selecteer het pad: > Beheer job De huidige lijst jobs wordt weergegeven in het scherm Beheer jogeheugens.
Een job verwijderen Een job Ga als volgt te werk om een job te verwijderen: verwijderen Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ of selecteer het pad: > Beheer job Selecteer een job uit de lijst opgeslagen jobs. Druk op [OK] om te bevestigen.
Verbindingsinstellingen 8.11 Verbindingsinstellingen Verbinding met postservice of online service Als u krediet wilt toevoegen of toegang wilt krijgen tot online services, kan de fran- keermachine de volgende netwerken gebruiken: Een analoge/faxtelefoonlijn via een analoge modem • Een digitaal netwerk via een GPRS-modem •...
Analoge telefoonlijn en modeminstellingen Deze instellingen omvatten de modemparameters en het telefoonnummer dat het mailsysteem belt om de meter te vullen of om verbinding te maken met online services (zie Geldzaken p.67). Controleer of de telefoonlijn is geselecteerd: zie De verbinding met postservice/online services instellen p.143.
Tijd- en datumbeheer 8.12 Tijd- en datumbeheer Overgang naar zomertijd Uw frankeermachine past zich normaal aan de zomertijd aan. Als er echter een hand- matige aanpassing nodig is, kunt u een van de volgende procedures gebruiken om de tijd van de frankeermachine aan te passen: Als een gebruiker: De PSD ontgrendelen p.73 •...
Opties / Slogan / Tekst / Tarieven 9 Opties / Slogan / Tekst / Tarieven In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw systeem kunt bijwerken door optionele functies en frankeringsonderdelen toe te voegen zoals de nieuwste tarieven, extra tekst of publiciteitsstempels. Procedure voor opties en updates........
Procedure voor opties en updates Procedure voor opties en updates U kunt uw frankeermachine als volgt bijwerken: • Nieuw opties toevoegen zoals differentieel wegen of het maximale aantal depar- tementen verhogen Posttarieven en stempels met port-betaald (PPI) bijwerken • Extra tekst maken voor de frankering •...
Het postvak gebruiken Het postvak gebruiken In het postvak kunt u via de server berichten ontvangen van de frankeermachine of van de klantenservice. Op het startscherm wordt met een pictogram aangegeven dat het postvak ongelezen berichten bevat. In het scherm Mailbox list (Postvaklijst) wordt unread messages (ongelezen be- richten) aangegeven en kunt u gelezen berichten verwijderen.
Berichten verwijderen Berichten verwi- Als een gebruiker: jderen Druk op en typ of selecteer het pad: > Mailbox (Postvak) Het scherm Mailbox (Postvak) wordt weergegeven. Selecteer het bericht dat u wilt verwijderen en druk op [OK]. Selecteer Delete message (Bericht verwijderen) nadat u het hebt gelezen.
Opties beheren Opties beheren De Option List (Lijst opties) zoeken De optielijst bevat de opties die daadwerkelijk zijn gedownload in uw frankeer- machine en geeft de opties aan die zijn geactiveerd. U kunt ook details weergeven voor elke optie. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over de opties die u kunt toevoegen aan uw frankeermachine.
Nieuwe opties activeren Procedure voor het activeren van opties U kunt nieuwe opties activeren door de frankeermachine aan te sluiten op de server voor online services. Nieuwe beschikbare opties worden automatisch gedownload in uw frankeermachine en geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice als u nieuwe opties wilt kunnen downloaden op de server voor online services.
Aangepaste tekstberichten beheren Aangepaste tekstberichten beheren U kunt uw post verbeteren en het aantrekkelijker maken om de post te openen door aangepaste tekstberichten toe te voegen links naast de frankering. Als supervisor kunt u het volgende: • Aangepaste tekstberichten toevoegen (en een naam maken voor menuselectie) Berichten wijzigen •...
Tekst wijzigen Gebruik de onderstaande procedures als u tekst wilt maken, wijzigen of verwijderen. Een nieuw tekstbericht toevoegen Een nieuw tekst- Een nieuw bericht toevoegen: bericht toe- Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met aan- gepaste tekstberichten weergeven p.154. voegen Selecteer >...
Een tekstbericht wijzigen of verwijderen Een tekstbericht Een tekst wijzigen of verwijderen: wijzigen of Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met aan- gepaste tekstberichten weergeven p.154. verwijderen Selecteer een bericht en druk op [OK]. Het scherm Text setting (Tekstinstelling) wordt weer- gegeven.
Publiciteitsstempel beheren Publiciteitsstempel beheren De publiciteitsstempels zijn grafische slogans die u kunt toevoegen aan de linkerkant van de frankering die op de poststukken wordt gedrukt. Als supervisor kunt u het volgende: Lijst met publiciteitsstempels weergeven • De namen van publiciteitsstempels in de lijst veranderen of publiciteitsstempels ...
Lijst met publiciteitsstempels wijzigen U kunt met de onderstaande procedure de menunaam van een slogan wijzigen of een publiciteitsstempels verwijderen uit de lijst. Een slogan wijzigen of verwijderen Een slogan Een slogan wijzigen of verwijderen: wijzigen of Geef de lijst met publiciteitsstempels weer (zie De lijst met publiciteitsstempels weergeven p.157).
Posttarieven beheren Posttarieven beheren Uw frankeermachine maakt gebruik van tarieftabellen om het posttarief te be- rekenen. Als supervisor kunt u het volgende: De lijst met tarieftabellen weergeven en zoeken welke tabel momenteel wordt ge- • bruikt door het systeem Nieuwe tabellen met posttarieven downloaden. •...
Nieuwe posttarieven downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe tarieftabellen downloaden. Nieuwe posttarieven downloaden Nieuwe Nieuwe tarieven downloaden: posttarieven Geef de lijst met tarieftabellen weer (zie Updates voor ta- rieven zoeken p.159 hierboven). downloaden Selecteer > Check for updates (Zoeken op updates) en druk op [OK].
Stempels met port-betaald (PPI) beheren Stempels met port-betaald (PPI) beheren Als supervisor kunt u het volgende: De lijst met PPI's in het apparaat weergeven. • Nieuwe PPI's toevoegen met een USB-stick • • PPI's verwijderen De standaard-PPI instellen (zie De standaard-PPI wijzigen p.136). •...
PPI's toevoegen of verwijderen U kunt PPI's als volgt toevoegen aan het apparaat met een USB-stick. PPI's toevoegen of verwijderen PPI's toevoegen Een PPI toevoegen: of verwijderen Geef de lijst met PPI's weer (zie De lijst met PPI's weergeven p.161. Selecteer >...
Systeemsoftware bijwerken Systeemsoftware bijwerken U moet soms nieuwe software downloaden voor uw frankeermachine. Het softwarepakket bevat mogelijke verbeteringen voor functies of updates. Als u een extra service aanschaft, moet u mogelijk ook de software downloaden voor de ondersteuning van deze nieuwe service. U ontvangt instructies van de klantenservice waarin wordt aangegeven dat u software moet downloaden.
Pagina 167
Na het downloaden De frankeermachine geeft aan dat het opnieuw moet worden gestart. Verwijder het netsnoer van de frankeermachine en sluit het opnieuw aan (zie Verbindingsdiagram p.21. Nadat u het systeem opnieuw hebt gestart, roept de fran- keermachine de server aan om de installatie te bevestigen. De frankeermachine klaar voor gebruik met de nieuwe software.
Uw frankeermachine onderhouden 10 Uw frankeermachine onderhouden Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over het onderhoud van uw frankeer- machine om het in goede conditie te houden. 10.1 Het inkpatroon onderhouden ........... 167 Het inktniveau en inktinformatie weergeven ..............168 Het inktniveau en inktinformatie weergeven ............168 Het inktpatroon uitlijnen ..................169...
Het inkpatroon onderhouden 10.1 Het inkpatroon onderhouden Informatie over het inktpatroon Het inktpatroon voor afdrukken bevindt zich in de frankeermachine en bevat inkt die is getest en goedgekeurd door de postservice. Het inktpatroon gebruikt inkjet-technologie. De spuitopeningen van de inktpatroon moeten regelmatig worden gereinigd om een goede afdrukkwaliteit te leveren.
Het inktniveau en inktinformatie weergeven U kunt het inktniveau en andere inktinformatie weergeven, zoals: Verbruikte inkt in procenten • Inktkleur • Cartridgestatus (aanwezig of niet aanwezig) • • Datum voor het eerst gebruikt Controleer ook de Best before (Uiterste gebruiksdatum) op de verpakking van de cartridge.
Aflijnen inktpatroon instellen Het inktpatroon moet worden uitgelijnd als er een verschuiving is tussen de boven- en onderhelft van de stempel. De koppen van de frankeermachine moeten na elke vervanging van de cartridge worden uitgelijnd. Het inktpatroon uitlijnen Het inktpatroon Het inktpatroon uitlijnen: uitlijnen Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120):...
Pagina 173
Druk op [OK] om te bevestigen. Herhaal de vorige stap tot lijnen F zijn uitgelijnd. Druk op om af te sluiten.
Het inktpatroon reinigen Als de afdrukgegevens op enveloppen of etiketten onduidelijk of vies lijken, moet u het inktpatroon reinigen om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Als het inktpatroon te vaak moeten worden gereinigd, moet u het automatische in- terval wijzigen zoals wordt aangegeven. Het inktpatroon automatisch reinigen Het inktpatroon Het inktpatroon automatisch reinigen:...
Handmatig reinigen U kunt het inktpatroon ook handmatig reinigen als het automatisch reinigen niet vol- doende is. Het inktpatroon handmatig reinigen Het inktpatroon Het inktpatroon handmatig reinigen: handmatig Open de klep van de basis. reinigen Verwijder het inktpatroon (zie Het inktpatroon vervangen p.173).
Het inktpatroon vervangen Het netsnoer moet zijn worden aangesloten om de cartridge naar de positie voor vervangen te verplaatsen. Het inktpatroon vervangen Het inktpatroon vervangen Open de klep: het inkt- patroon beweegt naar de vervangingspositie. Houd uw vinger uit de buurt van het inktpatroon wanneer deze beweegt naar de positie voor vervanging.
Pagina 177
Plaats het nieuwe inkt- patroon en duw deze naar voren tot u een klik hoort. Sluit de klep. De aflijnprocedure van de inktpatronen wordt automatisch gestart.
Het postpad reinigen 10.2 Het postpad reinigen Het reinigen van het postpad omvat: • Het reinigen van de sensoren van de frankeermachine op het postpad.
Onderhoudsprocedures 10.3 Onderhoudsprocedures De installatiewizard uitvoeren Mogelijk wilt u de installatiewizard uitvoeren nadat het systeem is bijgewerkt. De installatiewizard uitvoeren De installa- U kunt als volgt de installatiewizard uitvoeren: tiewizard Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): uitvoeren Druk op en typ of selecteer het pad: >...
De procedure voor het bijwerken van uw registratie uitvoeren om uw adres te wijzigen Deze procedure kan worden gebruikt als uw adres is gewijzigd. Neem eerst contact op met de klantenservice om uw gegevens bij te werken. Dan wordt uitgelegd hoe u de procedure voor het bijwerken van de registratie kunt ui- tvoeren.
Problemen oplossen 11 Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u oplossingen voor problemen die u kunt ervaren bij het gebruik van de frankeermachine. 11.1 Papierstoring ..............181 Vastgelopen post uit het basisstation halen..............181 11.2 Etiket Papierstoring 182 Een vastgelopen etiket uit het basisstation halen............182 11.3 Problemen met wegen ............
Papierstoring 11.1 Papierstoring Papierstoring in basisstation Enveloppen blijven steken in het transportmechanisme van het basisstation. Mogelijke oorzaken Acties • Poststuk is te dik. 1 Leeg het basisstation op de on- derstaande wijze. Postformaat is onjuist. • 2 Los de oorzaak op die wordt aan- gegeven in de linkerkolom: Postformaten: zie Postspecifi- ...
Etiket Papierstoring 11.2 Etiket Papierstoring Er zit in etiket vast in het basisstation Mogelijke oorzaken Acties Er zit een etiket vast in de automatische Verwijder het etiket op de onderstaande etiketverdeling of in het transportme- wijze. chanisme van het basisstation van het systeem.
Problemen met wegen 11.3 Problemen met wegen Het weegapparaat weegt niet correct Als op het basisstation niet het juiste gewicht wordt weergegeven, voert u de onders- taande handelingen uit om het probleem op te lossen. Controleer het weegapparaat als volgt. Mogelijke oorzaken Acties Het weegapparaat is niet geselec-...
Diagnose en systeemgegevens 11.4 Diagnose en systeemgegevens Met diagnoses kunt u de oorzaak van een probleem of defect vinden in uw frankeer- machine. Het systeem voert automatische tests uit om de oorzaak van het probleem te bepalen en relevante rapporten te genereren. De systeemgegevens bevatten gegevens van de status van het systeem en de fouten die zijn opgetreden.
Toegang tot diagnosegegevens Toegang tot dia- U krijgt als volgt toegang tot diagnosegegevens: gnosegegevens Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ of selecteer het pad: > Maintenance > Diagnostics (Onderhoud > Diagnose) Het systeem vereist dat u op [OK] drukt op om de diagnos- tische test te starten.
De foutenlijst weergeven De foutenlijst U kunt als volgt de foutenlijst weergeven: weergeven Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): 7.1.3 Druk op en typ of selecteer het pad: > Maintenance > System info > Event list (Onderhoud > Systeeminfo > Foutenlijst) Selecteer de lijst >...
Postspecificaties 12.1 Postspecificaties Envelopspecificaties Envelopafmetingen De frankeermachine kan enveloppen en flappen verwerken van het formaat dat hie- ronder wordt weergegeven (opmerking: de afbeelding is niet op schaal). Envelopgewicht 2,83 g 750 g Envelopdikte 0,2 mm 10 mm...
Aanbevolen bedieningsomstandigheden 12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden Temperatuur en relatieve vochtigheidsgraad Het wordt aanbevolen de frankeermachine alleen te gebruiken onder de volgende omstandigheden: Temperatuurbereik Omgevingstemperatuur: +10°C - +40°C. Relatieve luchtvochti- Max. 80% zonder condensatie. gheid Weegnauwkeurigheid Gebruik voor de beste weegresultaten een stevige, stabiele tafel: •...
Bedrijfsspecificaties 12.4 Bedrijfsspecificaties Envelopafmetingen en -gewichten • Maximumlengte: 330 mm Maximumbreedte: 254 mm • Maximumhoogte van flap: 76 mm • Minimumdikte: 0,2 mm Maximumdikte (handmatige invoer): 10 mm Stapel enveloppen Feeder voor verschillende formaten: max. 102 mm hoog •...