Probleem
174 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
Controleer
Ontbreekt de functie
Fax
op het
bedieningspaneel?
Is de functie
Fax
correct
geconfigureerd maar kunt u geen
faxen verzenden?
Is de functie
Fax
correct
geconfigureerd maar kunt u geen
faxen ontvangen?
Mogelijke oorzaken
Het faxaccessoire is verkeerd
geïnstalleerd.
U moet het telefoonsnoer
gebruiken dat u met het apparaat
hebt gekregen.
Het telefoonsnoer is niet goed
aangesloten of de telefoonlijn
werkt niet.
U hebt het apparaat aangesloten
op een digitale telefoonlijn in
plaats van op een analoge
telefoonlijn. Voor het
faxaccessoire is een analoge
telefoonlijn vereist.
Een lijnsplitser of een
stroompiekbeveiligingseenheid
voorkomt dat faxen
binnenkomen.
Een antwoordapparaat of
voicemailsysteem onderschept
het binnenkomende faxbericht.
Mogelijke oplossingen
1.
Controleer of het
faxaccessoire correct is
geïnstalleerd en of geen van
de pinnen gebogen is. Zie
Faxaccessoire installeren
op pagina
144.
2.
Druk een
configuratiepagina af en
controleer de status van het
modem. De status moet zijn
'Operationeel/
ingeschakeld'. Als het
modem een andere status
heeft, hangt het probleem
samen met het
faxaccessoire.
Zie
Faxproblemen oplossen
op pagina
226.
1.
Gebruik altijd het
telefoonsnoer dat u met het
apparaat hebt gekregen.
2.
Test de telefoonlijn door een
telefoon aan te sluiten en
iemand te bellen.
3.
Controleer of u het apparaat
aansluit op een analoge
telefoonlijn.
Zie
Faxproblemen oplossen
op pagina
226.
1.
Gebruik geen lijnsplitsers of
stroompiekbeveiliging.
2.
Koppel het
antwoordapparaat of
voicemailsysteem los.
3.
Stel het aantal belsignalen
voor het faxaccessoire in op
een lager aantal. Zie
Menu
Begininstellingen
op pagina
33.
4.
Controleer of het apparaat
is aangesloten op een
gereserveerde analoge
telefoonlijn. Gebruik geen
tweede lijn.
NLWW