Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
ROMÂNA
desemnat de IKEA sau de un partener de asis-
tenţă autorizat sau reparaţii în care s-au folosit
piese neoriginale.
•
Reparaţii cauzate de instalarea incorectă sau
neconformă cu specificaţiile.
•
Utilizarea aparatului într-un mediu necas-
nic, de exemplu, pentru uz profesional sau
comercial.
•
Daune cauzate în timpul transportului. În cazul
transportului efectuat de client la propria
locuinţă sau la o altă adresă, IKEA nu poate fi
trasă la răspundere pentru eventualele daune
survenite în timpul transportului. Totuşi, dacă
transportul la adresa clientului este efectuat
de IKEA, eventualele daune survenite în timpul
transportului vor face obiectul acestei garanţii.
•
Costul instalării iniţiale a aparatului IKEA.
Totuşi, dacă un furnizor de service desemnat
de IKEA sau un partener de asistenţă autorizat
al acestuia efectuează o reparaţie sau o înlo-
cuire a aparatului în garanţie, furnizorul sau
partenerul de asistenţă trebuie să asigure şi
reinstalarea aparatului reparat sau instalarea
aparatului de schimb, dacă este necesar.
Aceste limitări nu se aplică lucrărilor efectuate
corect de personal calificat sau folosind piese
originale pentru a adapta aparatul la normele de
siguranţă din altă ţară UE.
Aplicabilitatea legilor naţionale
Garanţia IKEA oferă clientului drepturi legale
specifice, pe lângă drepturile prevăzute prin lege,
care diferă în funcţie de ţară. Totuşi, aceste condi-
ţii nu limitează în nici un fel drepturile consumato-
rului definite de legislaţia locală.
Sfera de valabilitate
Pentru aparatele achiziţionate într-o ţară UE şi
transferate în altă ţară UE, serviciile vor fi furni-
zate în baza condiţiilor de garanţie aplicabile în
ţara în care se află aparatul. Obligaţia de a furniza
serviciul în baza condiţiilor de garanţie persistă
doar dacă:
•
aparatul este conform şi este instalat în con-
formitate cu specificaţiile tehnice din ţara în
care se solicită aplicarea garanţiei;
•
aparatul este conform şi este instalat în
conformitate cu Instrucţiunile de montaj şi cu
informaţiile privind siguranţa din Manualul de
utilizare.
Serviciul de Asistenţă post-vânzare dedicat
aparatelor IKEA:
Nu ezitaţi să contactaţi Serviciul de Asistenţă
post-vânzare IKEA pentru:
1. a beneficia de garanţie;
2. a solicita clarificări referitoare la instalarea
aparatelor IKEA în corpurile încastrabile specifi-
ce IKEA. Serviciul nu va furniza asistenţă sau
clarificări referitoare la:
-
instalarea de bucătării complete IKEA;
-
conexiuni electrice (dacă aparatul este furnizat
fără cabluri şi ştecăre), racordări hidraulice
şi conexiuni la instalaţia de gaz care trebuie
să fie efectuate de un tehnician de asistenţă
autorizat.
3. a solicita clarificări referitoare la conţinutul
manualului de utilizare şi la specificaţiile apara-
tului IKEA.
Pentru a garanta o asistenţă superioară, vă rugăm
să citiţi cu atenţie Instrucţiunile de montaj şi/sau
Manualul de utilizare, înainte de a ne contacta.
Cum să ne contactaţi dacă aveţi nevoie de
intervenţia noastră
Consultaţi lista completă de furnizori de service
IKEA, cu numerele de telefon naţionale aferente,
pe ultima pagină din acest manual.
Important! Pentru a garanta un serviciu mai
rapid, vă rugăm să folosiţi numerele de telefon
prezentate la sfârşitul acestui manual. Când soli-
citaţi servicii de asistenţă, menţionaţi întotdeauna
codurile specifice aparatului, care se regăsesc în
acest manual. Înainte de a ne contacta, asigu-
raţi-vă că aveţi la îndemână codul de produs IKEA
(8 cifre) aferent aparatului pentru care solicitaţi
asistenţă.
Important! PĂSTRAŢI BONUL DE CASĂ!
Acesta reprezintă dovada de achiziţie şi trebuie să
îl prezentaţi pentru a putea beneficia de garanţie.
Pe bon, se menţionează şi denumirea şi codul (din
8 cifre) ale aparatului IKEA achiziţionat.
Aveţi în continuare nevoie de ajutor?
Pentru întrebări suplimentare care nu au legătură
cu serviciile postvânzare. Vă rugăm să contactaţi
cel mai apropiat magazin IKEA sau call center-ul.
Vă recomandăm să citiţi cu atenţie documentaţia
aparatului înainte de a ne contacta.
163
Advertenties
