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IKEA UNDERVERK Handleiding pagina 77

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  • DUTCH, pagina 94
PORTUGUÊS
Placa de características
Os dados técnicos estão indicados na placa
de características aplicada no interior do
aparelho.
GARANTIA IKEA
Qual é a duração da garantia IKEA?
Esta garantia é válida durante cinco (5) anos
a contar da data original de compra do
aparelho no IKEA. O talão de compra original é
indispensável como comprovativo de compra.
Eventuais reparações efetuadas no âmbito da
garantia não prorrogarão o período de garantia
do aparelho.
Quem fornece o serviço de assistência?
A assistência aos clientes será garantida pelo
fornecedor de serviços de assistência nomeado
pelo IKEA, através da sua organização ou da sua
rede de parceiros de assistência autorizados.
O que está coberto por esta garantia?
A garantia cobre as avarias do aparelho
causadas por defeitos de material ou de fabrico,
a partir da data da sua compra numa loja IKEA.
Esta garantia aplica-se apenas aos aparelhos
destinados a uso doméstico. As exceções estão
expressamente indicadas no parágrafo intitulado
"O que não está coberto por esta garantia?"
Durante o período de validade da garantia,
os custos de reparação, peças, mão de obra e
deslocação do pessoal de manutenção serão a
cargo do fornecedor de serviços nomeado pelo
IKEA, desde que o produto possa ser reparado
sem custos ingentes. Estas condições obedecem
às diretivas UE (Nº. 99/44/CE) e às normas
e regulamentos locais aplicáveis. As peças
substituídas passam a ser propriedade do IKEA.
O que fará o IKEA para resolver o problema?
O fornecedor de serviços nomeado pelo IKEA
examinará o produto e, à sua exclusiva discrição,
decidirá se o problema observado está ou não
coberto pela garantia IKEA. Em caso positivo,
o fornecedor de serviços nomeado pelo IKEA
ou um seu parceiro autorizado decidirá, à
sua exclusiva discrição, se reparar o produto
com defeito ou substituí-lo por outro igual ou
equivalente.
O que não está coberto por esta garantia?
• Desgaste causado pelo uso normal do
produto.
• Danos causados de forma deliberada ou
por negligência devido ao não respeito
das instruções de funcionamento, danos
decorrentes de uma instalação incorreta ou
de ligação a uma tensão de rede não correta.
Danos provocados por reação química ou
eletroquímica, ferrugem, corrosão ou danos
causados pela água, incluindo o excesso
de calcário nas condutas de água. Danos
causados por fenómenos meteorológicos e
naturais.
• Consumíveis, incluindo baterias e lâmpadas.
• Peças decorativas e não funcionais que não
afetem a utilização normal do aparelho, tais
como riscos e eventuais alterações de cor.
• Danos acidentais causados por substâncias
ou objetos estranhos e pela limpeza ou
desobstrução de filtros, sistemas de drenagem
ou gavetas de detergente.
• Danos nas seguintes peças: vitrocerâmica,
acessórios, cestos de loiças e talheres, tubos
de alimentação e drenagem, vedações,
lâmpadas e tampas de lâmpadas, visores,
manípulos, caixilhos e peças de caixilhos. A
menos que se possa provar que tais danos
foram causados por falhas de fabrico.
• Casos em que não tenham sido detetadas
falhas ou deficiências durante a visita de um
técnico.
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