Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
ČESKY
•
Opravy, které nebyly provedeny poskytova-
telem služeb jmenovaným společností IKEA
nebo autorizovaným servisním partnerem
nebo opravy, při nichž byly použity neorigi-
nální náhradní díly.
•
Opravy zaviněné nesprávně provedenou
instalací nebo instalací neodpovídající
specifikacím.
•
Použití přístroje v nedomácím prostředí,
například pro profesionální nebo obchodní
použití.
•
Škody způsobené při přepravě. V případě
přepravy, kterou provádí zákazník do svého
bydliště nebo na jinou adresu, IKEA nebude
odpovědná za případné škody, k nimž do-
jde během této přepravy. Jestliže přepravu
na adresu zákazníka bude provádět společ-
nost IKEA, na případné škody způsobené
během přepravy se bude vztahovat tato
záruka.
•
Náklady na počáteční instalaci přístroje
IKEA. Nicméně, jestliže poskytovatel služeb
jmenovaný společností IKEA nebo její auto-
rizovaný servisní partner provedou opravu
nebo výměnu přístroje v rámci záruky,
bude-li to nutné, poskytovatel nebo servisní
partner budou muset zajistit i opětovnou
instalaci opraveného přístroje nebo instala-
ci náhradního přístroje.
Tato omezení se netýkají prací odborně prove-
dených kvalifikovaným personálem s použitím
originálních náhradních dílů, jejichž cílem je
přizpůsobení přístroje bezpečnostním předpi-
sům jiné země EU.
Aplikovatelnost národních zákonů
Záruka IKEA zákazníkovi poskytuje, kromě práv
daných zákonem, která mohou být v různých
zemích různá, specifická zákonná práva. Nic-
méně, tyto podmínky nijak neomezují práva
spotřebitele stanovená místními zákony.
Oblast platnosti
Pro přístroje zakoupené v jedné zemi EU a
převezené do jiné země EU budou služby
poskytovány na základě záručních podmínek
aplikovatelných v nové zemi. Povinnost poskyt-
nout službu na základě záručních podmínek
existuje pouze tehdy, jestliže:
•
přístroj odpovídá technickým specifikacím
země, v níž bylo požádáno o aplikaci záru-
ky, a je podle nich nainstalován;
•
přístroj odpovídá montážním instrukcím a
bezpečnostním informacím obsaženým v uži-
vatelské příručce a je podle nich nainstalován.
Poprodejní zákaznický servis pro přístroje IKEA:
Neváhejte kontaktovat poprodejní zákaznický
servis IKEA pro:
1. využití záruky;
2. otázky týkající se instalace přístrojů IKEA
do specifických vestavěných skříní IKEA.
Servisní oddělení neposkytuje servis nebo
informace k:
-
instalaci kompletních kuchyní IKEA;
-
elektrickým přípojům (jestliže je přístroj
dodán bez kabelů a zástrček), hydraulickým
přípojům a přípojům k plynovému systému,
které budou muset být provedeny autorizo-
vaným servisním technikem.
3. požadavkům objasnění obsahu uživatelské
příručky a specifikací přístroje IKEA.
Aby byl zajištěn co nejlepší servis, než nás
budete kontaktovat, přečtěte si pozorně mon-
tážní návod a/nebo návod k použití.
Jak nás kontaktovat v případě, že potřebu-
jete náš zásah
Konzultujte úplný seznam poskytovatelů
služeb IKEA s příslušnými místními telefonními
čísly na poslední stránce této příručky.
Důležité! Pro zaručení rychlejší služby doporu-
čujeme použít telefonní čísla uvedená na konci
této příručky. Když žádáte o zásah servisní
služby, vždy uveďte specifické kódy přístroje,
které jsou obsaženy v této příručce. Předtím,
než nás budete kontaktovat, zkontrolujte, zda
máte po ruce kód výrobku IKEA (osmimístný)
týkající se přístroje, pro který žádáte zásah
servisní služby.
Důležité! USCHOVEJTE SI ÚČTENKU!
Je to doklad o nákupu a je třeba ho předložit,
abyste mohli využít záručního servisu. Na
účtence je uveden i název a kód (osmimístný)
zakoupeného přístroje IKEA.
Potřebujete další pomoc?
Pro jakékoli další otázky, které se netýkají
poprodejního zákaznického servisu vašich
přístrojů. Kontaktujte prosím naše nejbližší
call centrum obchodů IKEA. Předtím, než nás
budete kontaktovat, doporučujeme si pozorně
přečíst dokumentaci přístroje.
142
Advertenties
