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5. | Descrizione del prodotto
5. Descrizione del prodotto
5.1. Utilizzo conforme allo scopo
Con macsRemote e l'applicazione mobile (macsRemote Services) è possibile instaurare via internet una comunicazione
tra il veicolo e il call center Hella-Gutmann.
Con un ticket di assistenza remoto il tecnico Hella Gutmann può accedere a distanza al veicolo in officina per prestare il
servizio richiesto.
Attraverso l'accesso a distanza il tecnico Hella Gutmann può ad esempio eseguire la calibrazione dei sistemi avanzati di
assistenza alla guida (ADAS).
5.2. Dettagli di fornitura
Numero
Definizione
1
macsRemote (cavo VCI incluso)
1
Valigetta di trasporto
5.2.1. Controllare i dettagli di fornitura
Controllare i dettagli di fornitura immediatamente dopo il ricevimento della fornitura. Eventuali difetti devono essere recla-
mati istantaneamente.
Per controllare i dettagli di fornitura, procedere nel modo seguente:
1. Aprire il pacchetto e controllare l'esattezza del contenuto facendo riferimento alla bolla di consegna.
In caso di danni di trasporto visibili, aprire immediatamente il pacchetto in presenza del fornitore e verificare
l'integrità del gruppo complessivo. Eventuali danni di trasporto o danneggiamenti del gruppo stesso devono
essere protocollati dal fornitore.
2. Estrarre il gruppo complessivo dall'imballo.
3. Verificare l'assenza di danni nel gruppo complessivo.
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