Hoofdstuk 11
•
De HP Photosmart meldt dat het formaat van de cd/dvd niet overeenkomt met het
opgegeven formaat
•
De cd-/dvd-houder zit vast in de opbergruimte
De HP Photosmart kan de cd-/dvd-houder niet vinden
Oorzaak: Mogelijk hebt u de cd-/dvd-houder niet ver genoeg in de cd-/dvd-lade
geduwd.
Oplossing: Duw de cd-/dvd-houder naar voor in de cd-/dvd-lade tot de lijnen op de
houder gelijk liggen met de witte lijnen op de lade. De houderzijde met de pijlen gaat
eerst in de cd-/dvd-lade.
Oorzaak: Mogelijk hebt u de cd-/dvd-houder terug in de opbergruimte geplaatst.
Oplossing: Verwijder de cd-/dvd-houder uit de opbergruimte onder de
hoofdinvoerlade. Breng de cd-/dvd-lade (onder het bedieningspaneel) omlaag.
Ga na of u een bedrukbare schijf in de cd-/dvd-houder hebt geplaatst, met de
bedrukbare zijde naar boven. Duw de cd-/dvd-houder naar voor in de cd-/dvd-lade
tot de lijnen op de houder gelijk liggen met de witte lijnen op de lade. De houderzijde
met de pijlen gaat eerst in de cd-/dvd-lade.
Oorzaak: Mogelijk hebt u de schijf rechtstreeks in de cd-/dvd-lade ingevoerd,
zonder ze op de cd-/dvd-houder te plaatsen.
Oplossing: Verwijder de cd-/dvd-houder uit de opbergruimte onder de
hoofdinvoerlade. Verwijder de bedrukbare schijf uit de cd-/dvd-lade en plaats ze met
110
Probleemoplossing