Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Een zelftestrapport afdrukken
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2.
Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Rode ogen verwijderen.
De HP Photosmart drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van
het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van het
rapport wordt hieronder weergegeven.
3.
Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde
lijnen compleet zijn.
•
Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een
probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen.
•
Als de zwarte lijn ontbreekt, vaag, streperig of onderbroken is, duidt dit mogelijk
op een probleem met de zwarte printcartridge of fotoprintcartridge in de
rechterhouder.
•
Als er gekleurde lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een
probleem zijn met de driekleurencartridge in de linkersleuf.
Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
invoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
3.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
4.
Klik op Printcartridges reinigen.
5.
Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken en klik
vervolgens op Gereed.
Als na het schoonmaken de afdrukkwaliteit nog steeds onvoldoende is, maakt u de
contactpunten van de printcartridge schoon voordat u de betreffende printcartridge
terugplaatst.
78
Probleemoplossing
U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
