voordat dit gevraagd werd in het software-installatiescherm, dient u de volgende stappen
uit te voeren:
Algemene installatieproblemen oplossen
1.
Koppel de USB-kabel los van de computer.
2.
Verwijder de software (als u deze hebt geïnstalleerd).
3.
Start de computer opnieuw op.
4.
Schakel de HP Photosmart uit, wacht ongeveer één minuut en schakel het apparaat
opnieuw in.
5.
Installeer de HP Photosmart-software opnieuw.
Let op
Sluit de USB-kabel pas op de computer aan als er op het scherm een bericht
wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan
te sluiten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De HP Photosmart kan niet worden ingeschakeld
•
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP Photosmart met mijn computer gebruik
•
De HP Photosmart drukt niet af
De HP Photosmart kan niet worden ingeschakeld
Oorzaak: De HP Photosmart is niet goed aangesloten op een voedingsbron.
Oplossing:
•
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP Photosmart en de
netsnoeradapter. Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact,
stroomstootbeveiliging of stekkerdoos.
1 Aansluiting van netsnoer
2 Netsnoer en netsnoeradapter
3 Geaard stopcontact
Problemen met de installatie van hardware oplossen
83