Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
•
Als u een stekkerdoos gebruikt, controleer dan of deze aan staat. Of probeer de
HP Photosmart rechtstreeks op het stopcontact aan te sluiten.
•
Test het stopcontact om te zien of er stroom op staat. Sluit een apparaat aan
waarvan u zeker weet dat dit werkt en controleer of het apparaat stroom ontvangt.
Als dat niet het geval is, kan er een probleem zijn met het stopcontact.
•
Als u de HP Photosmart aansluit op een stopcontact met een schakelaar, moet
u ervoor zorgen dat de schakelaar is ingeschakeld. Als de schakelaar is
ingeschakeld maar niet werkt, is er misschien een probleem met het stopcontact.
Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan gedrukt.
Oplossing: Soms reageert de HP Photosmart niet als u de Aan-knop te snel
indrukt. Druk eenmaal op de knop Aan. Het kan enkele ogenblikken duren voordat
de HP Photosmart wordt ingeschakeld. Als u in deze tijd nogmaals op de Aan-knop
drukt, schakelt u het apparaat misschien weer uit.
Let op
een technisch probleem is. Trek de stekker van HP Photosmart uit het stopcontact
en neem contact op met HP. Ga naar www.hp.com/support. Kies indien gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact opnemen met HP voor meer
informatie over het contacteren van de technische dienst.
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP Photosmart met mijn computer gebruik
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden.
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij de HP Photosmart is
geleverd en pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de
USB-kabel pas aan te sluiten als dat wordt gevraagd door de instructies op het
scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de HP Photosmart eenvoudig met
behulp van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de
USB-kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de
84
Probleemoplossing
Indien HP Photosmart niet kan worden aangezet, is het mogelijk dat er
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
