PROBLEEM
Er staan strepen op
Controleer of de scannereenheid vuil is en reinig
deze indien nodig. (Zie "De scannereenheid
de originelen die u
reinigen" op pagina 51.)
verstuurt.
Het apparaat kiest het
Misschien is het andere faxapparaat
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
nummer maar kan
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
geen verbinding tot
gebruiker van het andere faxapparaat om het
stand brengen met het
probleem op te lossen.
andere faxapparaat.
Faxen worden niet in
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als op het display het bericht
het geheugen
Geheugen vol wordt weergegeven, verwijdert
opgeslagen.
u faxen uit het geheugen die u niet langer
nodig hebt en probeert u vervolgens de fax
opnieuw op te slaan.
Er verschijnen blanco
Mogelijk hebt u de verkeerde papierinstellingen
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
stukken onder aan de
opties. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina, met een korte
pagina 23 voor informatie over papierinstellingen.
strook tekst bovenaan.
Veelvoorkomende Windows-problemen
PROBLEEM
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
alle software uit de groep Opstarten en start
verschijnt het bericht
vervolgens Windows weer op. Installeer het
"Bestand in gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start
Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te
"Algemene
drukken.
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Het bericht "Kan niet
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
afdrukken" of "Er is
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
een time-outfout in de
verschijnt in de gereedmodus of nadat de
printer opgetreden"
afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting
verschijnt.
en gaat u na of er een fout is opgetreden.
Raadpleeg de Microsoft Windows-documentatie die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Windows-foutberichten.
70 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE OPLOSSING
VOORGESTELDE OPLOSSING
Veelvoorkomende Macintosh-problemen
PROBLEEM
De printer drukt het
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
zijn niet compatibel:
PDF-bestand niet goed
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
af. Sommige delen van
het PDF-bestand af te drukken als
afbeeldingen, tekst of
afbeelding. Schakel de optie Afdrukken als
illustraties ontbreken.
afbeelding in bij de Acrobat-afdrukopties.
Het document is
Werk uw Mac OS-versie bij tot 10.3.3 of
hoger.
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
wachtrij in
Mac OS 10.3.2.
Bepaalde letters worden
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat
Mac OS het desbetreffende lettertype niet
niet normaal
kan maken bij het afdrukken van het voorblad.
weergegeven tijdens het
Letters uit het Engelse alfabet en cijfers
afdrukken van het
worden normaal weergegeven op het
voorblad.
voorblad.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Mac OS die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Mac OS-foutmeldingen.
VOORGESTELDE OPLOSSING
Een PDF-bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd in beslag.