PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
tekens
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
A
onvolledige tekens normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het papier. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 23.)
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
AaBbCc
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
AaBbCc
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
AaBbCc
"De tonercassette vervangen" op pagina 52.)
AaBbCc
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
AaBbCc
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg het hoofdstuk Software voor meer
informatie.
Er verschijnt
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
van 1.000 meter of hoger.
voortdurend een
Een dergelijke hoogte kan de afdrukkwaliteit
onbekende
negatief beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of
afbeelding op
lichte afdruk). U kunt deze optie instellen in de
enkele vellen, er zit
eigenschappen van het printerstuurprogramma op
losse toner op de
het tabblad Hulpprogramma Printerinstellingen
afdruk of de afdruk
of Printer. (Zie "Hoogte-instelling" op pagina 19.)
is te licht of vuil.
Problemen met kopiëren
PROBLEEM
Kopieën zijn te licht
Gebruik Tonersterkte om de achtergrond van
kopieën lichter of donkerder te maken.
of te donker.
Vegen, strepen of
•
Gebruik Tonersterkte om de achtergrond
vlekken op de
van uw kopieën lichter of donkerder te
maken, als de fout zich op het origineel
kopieën.
bevindt.
•
Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen. (Zie "De
scannereenheid reinigen" op pagina 51.)
68 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE OPLOSSING
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Kopie staat scheef.
•
Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte
zijde naar beneden op de glasplaat ligt en
met de bedrukte zijde naar boven in de
automatische documentinvoer.
•
Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
in het apparaat.
Kopieën zijn blanco.
Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte
zijde naar beneden op de glasplaat ligt en met
de bedrukte zijde naar boven in de
automatische documentinvoer.
Afdruk geeft
•
Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een ander pak.
•
In vochtige omstandigheden moet u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
•
Waaier de stapel papier uit en leg deze
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een ander
pak. Controleer de papiergeleiders en stel ze
indien nodig beter af.
•
Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht. Het aanbevolen papiergewicht is
75 g/m
•
Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten kopieerpapier in het
apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette
•
Mogelijk bevatten uw originelen
afbeeldingen, opgevulde vlakken of dikke
gaat korter mee dan
verwacht.
lijnen. Uw originelen zijn bijvoorbeeld
formulieren, nieuwsbrieven, boeken of
andere documenten die meer toner
gebruiken.
•
Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en
uitgeschakeld.
•
Mogelijk is het deksel van de scanner
opengelaten tijdens het kopiëren.
2
.