Inhoudsopgave
Advertenties
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Het apparaat
Mogelijk is in de
printereigenschappe
haalt papier uit
n de verkeerde
de verkeerde
papierbron
invoer.
geselecteerd.
Een afdruktaak
Mogelijk is de
afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van de
Mogelijk is de
afdrukstand verkeerd
pagina is leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
Het apparaat
De printerkabel zit
los of is defect.
drukt wel af,
maar de tekst is
niet correct,
vervormd of niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogramm
a is geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
VOORGESTELDE
OPLOSSING
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Dun papier
onder printereigenschappen.
Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg
de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het papierformaat
dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en sluit
deze opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit kabel en apparaat, indien
mogelijk, aan op een andere
computer en druk een
document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Als dit alles niet
helpt, sluit u een nieuwe
printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet het
apparaat uit en weer aan.
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Er worden blanco
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
pagina's
afgedrukt.
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
De printer drukt
Incompatibiliteit
tussen het PDF-
het PDF-bestand
bestand en de
niet goed af.
Acrobat-producten.
Sommige delen
van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
De foto's worden
De resolutie van de
foto is zeer laag.
niet goed
afgedrukt. De
afbeeldingen zijn
niet duidelijk.
Voor het
Het gebruik van
geperforeerd papier
afdrukken komen
kan damp
er dampen uit het
veroorzaken tijdens
apparaat langs
het afdrukken.
de uitvoerlade.
VOORGESTELDE
OPLOSSING
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. (Zie "Toner
herverdelen" op pagina 52.)
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het PDF-
bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel de optie
Afdrukken als afbeelding in
bij de Acrobat-afdrukopties.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in
beslag.
Verklein de afmetingen van
de foto. Als u de foto vergroot
in het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
Dit is geen probleem. Ga
gewoon door met afdrukken.
Problemen oplossen_ 65
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
