Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een slechtere afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel
om het probleem te verhelpen.
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op
de afdruk ziet:
afdrukken
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 52.) Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet wordt verbeterd,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
(Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
•
Als de hele pagina licht is, is de afdrukresolutie
te laag ingesteld. Wijzig de afdrukresolutie.
Raadpleeg de Help van het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop duiden dat de tonercassette gereinigd
moet worden.
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-gedeelte,
neem contact op met de serviceafdeling.
Tonervlekken
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
AaBbCc
(Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
AaBbCc
•
Het papierpad is mogelijk aan een
AaBbCc
reinigingsbeurt toe. (Zie "De binnenkant
AaBbCc
reinigen" op pagina 49.)
AaBbCc
Onregelmatighede
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde
plekken zitten:
n
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
AaBbCc
Probeer papier van een ander merk. (Zie
"Afdrukmateriaal selecteren" op pagina 23.)
AaBbCc
•
Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
AaBbCc
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier.
Raadpleeg het hoofdstuk Software voor meer
informatie.
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost,
neemt u contact op met de serviceafdeling.
66 _Problemen oplossen
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Witte vlekken
•
Het papier is te ruw en vuil van het papier komt
binnen in het apparaat terecht, waardoor de
transportriem vuil kan zijn geworden. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Neem contact op
met de serviceafdeling.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met de
serviceafdeling.
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
•
Er zit waarschijnlijk een kras op de
lichtgevoelige drum in de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 52.)
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-
gedeelte, neem contact op met de
serviceafdeling.
Gekleurde of
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
zwarte achtergrond
•
Gebruik papier met een lager gewicht. (Zie
"Afdrukmateriaal selecteren" op pagina 23.)
•
Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige omgevingsomstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 52.)
Tonervlekken
•
Reinig de binnenkant van het apparaat.
(Zie "De binnenkant reinigen" op pagina 49.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 52.)