Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN M.B.T. ARCHIVEREN
Probleem
Er wordt niet
vastgehouden.
Gearchiveerde
gegevens kunt u niet
afdrukken.
PROBLEMEN M.B.T. BESTANDSBEHEER
Probleem
Een opgeslagen
bestand is verdwenen.
Een bestand kan niet
worden gewist.
Een vertrouwelijk
bestand of een
vertrouwelijke map
gaat niet open.
Een bestandsnaam
kan niet worden
opgeslagen of
veranderd.
Wat u moet controleren
Heeft u de vasthoudinstellingen in de
printerdriver geselecteerd?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Wat u moet controleren
Hebt u de toets [Gegevens afdrk. en
verwijderen] geselecteerd om een
opgeslagen bestand af te drukken?
Is automatisch verwijderen van
vasthoudbestanden ingeschakeld?
Staat de eigenschappen van het
bestand ingesteld op [Beveiligen]?
Heeft u een foutief wachtwoord
ingevoerd?
Bevat de bestandsnaam tekens die niet
mogen worden gebruikt in een
bestandsnaam?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
In afdrukmodus schakelt u vasthouden in op het tabblad
[Taakverwerking] van de printerdriver.
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (systeembeheerder). Controleer bij
uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Een bestand dat is afgedrukt met behulp van de toets
[Gegevens afdrk. en verwijderen] wordt automatisch
gewist na het printen. Om een bestand af te drukken
zonder het te wissen, drukt u op de toets [Gegevens
afdrukken en opslaan].
Deze bestandseigenschap kan op "Beschermen"
worden ingesteld, zodat het bestand niet zomaar kan
worden gewist.
Klik op "Documenthandelingen" (alleen webpagina), en
klik dan op een bestandsnaam.
➞ "Eigenschap" > "Bestandseigenschap"
Wanneer "Automatisch verwijderen van
bestandinstelling" ingeschakeld is in de
systeeminstellingen (beheerder), worden de bestanden
in de opgegeven mappen regelmatig verwijderd. (Zelfs
wanneer het een bestand met de eigenschap
"Vertrouwelijk" of "Beveiligen" betreft, kan het bestand
gewist worden.) Mocht een bestand dat u nodig hebt
gewist zijn, neem dan contact op met de beheerder van
de machine.
➞ Systeeminstellingen (beheerder) (alleen webpagina)
> "Instelling Afdrukken Blokkeren" > "Autom
verwijderen van bestandsinstelling
Een bestand kan niet worden gewist als de
eigenschappen staan ingesteld op [Beveiligen].
Verander de eigenschappen in [Delen] en wis dan het
bestand.
Klik op "Documenthandelingen" (alleen webpagina), en
klik dan op een bestandsnaam.
➞ "Eigenschap" > "Bestandseigenschap"
Als u het wachtwoord bent vergeten, is het mogelijk om
het wachtwoord van het bestand of de map in de
systeeminstellingen (beheerder) te wijzigen in een
nieuw wachtwoord. Vraag het uw beheerder.
De volgende karakters mogen niet worden gebruikt in
de naam van bestanden:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
4-14
Oplossing
Oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
