Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er wordt niet geprint.
Er wordt geen
kleurenprint gemaakt.
Dubbelzijdig printen
vindt niet plaats.
Wat u moet controleren
Is de I/O timeout instelling te kort?
Is er een Kennisgeving Pagina
afgedrukt?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Staat de kleureninstelling op "Kleur"?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Geeft de papiersoortinstelling van de
geselecteerde papierlade een
papiersoort aan dat niet kan worden
gebruikt voor dubbelzijdig printen?
Gebruikt u een speciaal formaat of een
speciaal soort papier?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Indien de I/O timeout instelling te kort is kunnen er zich
fouten voordoen bij het wegschrijven naar de printer.
Vraag de systeembeheerder van het apparaat om de
correctie tijd in te stellen bij "I/O-Time-Out".
➞ Systeeminstellingen (beheerder) (alleen webpagina)
> "Printerinstellingen" > "Interface-Instellingen" >
"I/O-Time-Out"
Een Kennisgevings Pagina wordt afgedrukt om de oorzaak
van het probleem aan te geven als een printopdracht niet
zoals aangegeven kan worden uitgevoerd en de oorzaak niet
in de display wordt weergegeven. Lees de uitgeprinte pagina
en voer de relevante stappen uit.
Een Kennisgevings Pagina kan bijvoorbeeld worden
afgedrukt in de volgende situaties.
• Een printopdracht is te groot voor het geheugen.
• Er is een functie opgegeven die door de
systeembeheerder niet wordt toegestaan.
De fabrieksinstellingen voor de Kennisgevings Pagina's
zijn uitgeschakeld.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Selecteer "Automatisch" of "Kleur" als kleurmodus.
De kleurinstelling is nu geconfigureerd.
Windows:
In de [Kleur] tab van de printerdriver.
Macintosh:
In het menu [Kleur] van het printvenster.
In Windows kan [Zwart/wit-afdruk] ook worden geselecteerd in de
[Algemeen] tab van de printerdriver. Als u een kleurenafdruk wilt
maken, zorg er dan voor dan het [Zwart/wit-afdruk] hokje in de
[Algemeen] tab niet geselecteerd staat
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Controleer "Lade-Instellingen" in de
systeeminstellingen.
Indien het [Duplex Uitschakelen] hokje is geselecteerd
kan er bij die lade niet dubbelzijdig worden gekopieerd.
Verander de papiersoortinstelling in een soort dat wel voor
dubbelzijdig kopiëren kan worden gebruikt.
➞ Systeeminstellingen > "Papierlade-Instellingen" >
"Lade-Instellingen" > "Wijzigen"
Voor de papiersoorten en -formaten die voor
dubbelzijdig afdrukken kunnen worden gebruikt,
raadpleegt u "SPECIFICATIES" in de
Veiligheidshandleiding.
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (systeembeheerder). Controleer bij
uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het mogelijk
dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat wordt bepaald in uw
gebruikersinstellingen. Controleer bij uw systeembeheerder.
4-10
Oplossing
.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
