Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die kunnen voorkomen wanneer Mac OS X wordt
gebruikt.
Problemen met Mac OS X oplossen
Tabel 3-1
Problemen met Mac OS X
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
De printersoftware is niet geïnstalleerd of niet juist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De naam van de printer, het IP-adres of hostnaam Rendezvous of Bonjour komt niet voor in de printerlijst in het
hulpprogramma Print Center of Printer Setup.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde printernaam, IP-adres of hostnaam Rendezvous of
Bonjour wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
De printerdriver installeert de door u geselecteerde printer niet automatisch in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
38
Hoofdstuk 3
Software voor Macintosh
Oplossing
Controleer of de PPD van de printer zich in de volgende map
bevindt op de vaste schijf: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de
taalcode van twee letters is voor de taal die u gebruikt. Installeer
indien nodig de software opnieuw. Raadpleeg de Starthandleiding
voor meer informatie.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de taalcode van twee letters is
voor de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw.
Raadpleeg de Starthandleiding voor meer informatie.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB-
of Ethernet-hub is aangesloten, moet u proberen de printer
rechtstreeks op een computer of andere poort aan te sluiten.
Controleer of USB, IP Printing, of Rendezvous of Bonjour is
geselecteerd, afhankelijk van het type verbinding dat bestaat
tussen de printer en de computer.
Druk een configuratiepagina af om de printernaam, het IP-adres of
de hostnaam Rendezvous of Bonjour te controleren. Controleer of
de printernaam, het IP-adres of de hostnaam Rendezvous of
Bonjour op de configuratiepagina overeenkomt met de
printernaam, het IP-adres of de hostnaam Rendezvous of Bonjour
in het hulpprogramma Print Center of Printer Setup.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kabel gebruikt
van hoge kwaliteit.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB-
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
