Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Problemen met kleurendocumenten oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die bij afdrukken in kleur kunnen optreden.
Probleem
Het document wordt alleen in zwart
afgedrukt, terwijl het in kleur moet zijn.
Een of meer kleuren worden niet
afgedrukt of zijn onjuist.
Een kleur wordt onregelmatig afgedrukt
na plaatsing van een nieuwe
printcartridge.
NLWW
Oorzaak
Oorzaak
De kleurmodus is niet geselecteerd in
uw programma of printerdriver.
Mogelijk is niet de juiste printerdriver
geselecteerd in het programma.
Mogelijk is de printer niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridges.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal
niet aan de specificaties van HP.
Mogelijk wordt de printer gebruikt in
uitzonderlijk vochtige omstandigheden.
Mogelijk zijn een of meer
printcartridges bijna leeg. Als u
printcartridges van een ander merk dan
HP gebruikt, worden er geen berichten
weergegeven op het bedieningspaneel
van de printer of in de HP ToolboxFX.
De functie voor negeren is ingesteld op
het bedieningspaneel.
Een van de andere printcartridges is
mogelijk bijna leeg. Als u
printcartridges van een ander merk dan
HP gebruikt, is er geen informatie
beschikbaar over de status van de
printcartridges.
De functie voor negeren is ingesteld op
het bedieningspaneel.
Oplossing
printer tien minuten uit en schakelt u
deze vervolgens weer in om de
afdruktaak vanaf het begin uit te voeren.
Oplossing
Selecteer de kleurmodus in plaats van
grijsschaal.
Selecteer de juiste printerdriver.
Druk een configuratiepagina af. Als er
geen kleur verschijnt op de
configuratiepagina, neemt u contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Zie
Klantenondersteuning van HP
ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de printer.
Controleer of de afsluitingstape
volledig van de printcartridges is
verwijderd.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Controleer of de omgeving van de
printer voldoet aan de
vochtigheidsspecificaties.
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
Verwijder de printcartridge voor de
kleur die onregelmatig wordt afgedrukt
en plaats deze opnieuw.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
Afdrukproblemen
of de
165
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
