Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer of de round trip-tijd voor de ping wordt weergegeven.
Als u de printer kunt bereiken met een ping-opdracht, controleert u of het IP-adres van de
printer op de juiste wijze is geconfigureerd op de computer. Als dit adres juist is, verwijdert u de
printer en voegt u deze opnieuw toe.
Als de ping-opdracht is mislukt, controleert u of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleert
u vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal zijn geconfigureerd
voor hetzelfde netwerk.
5.
Zijn er programma's aan het netwerk toegevoegd?
Controleer of deze programma's compatibel zijn en juist zijn geïnstalleerd met de juiste
printerstuurprogramma's.
6.
Kunnen andere gebruikers wel afdrukken?
Het probleem kan worden veroorzaakt door het werkstation. Controleer de
netwerkstuurprogramma's, printerstuurprogramma's en omleiding (in Novell NetWare) van het
werkstation.
7.
Als andere gebruikers wel kunnen afdrukken, gebruiken ze dan hetzelfde
netwerkbesturingssysteem?
Controleer het systeem en zorg ervoor dat de instellingen van het besturingssysteem correct zijn.
8.
Is het protocol ingeschakeld?
Controleer de status van het protocol op de netwerkconfiguratiepagina. Zie Netwerkpagina. U
kunt u tevens de geïntegreerde webserver of HP ToolboxFX-instellingen gebruiken om de
status van andere protocollen te controleren. Zie
geïntegreerde webserver
9.
Wordt de printer weergegeven in HP Web Jetadmin of een ander beheerprogramma?
●
Controleer de netwerkinstellingen op de netwerkconfiguratiepagina.
●
Controleer de netwerkinstellingen voor de printer met behulp van het bedieningspaneel
van de printer (voor printers met bedieningspanelen).
96
Hoofdstuk 8
gebruiken.
Netwerkfunctie
HP ToolboxFX-instellingen
of
De
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
