Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5: Gesprekken beantwoorden
Als u een inkomend gesprek hebt, wordt het inkomende gesprek meestal automatisch
geselecteerd. Als het gesprek echter binnenkomt tijdens een ander gesprek of als u meerdere
oproepen tegelijk ontvangt, moet u misschien het gesprek dat u wilt beantwoorden eerst
handmatig selecteren. Als u de optie
niet hebt ingeschakeld, moet u op de telefoontoets drukken om een lijn te kiezen of de
gespreksopties te zien.
Opmerking:
Als uw toestel ongebruikelijke instellingen heeft, is het mogelijk dat de verwerking van de
gesprekken anders gaat dan wordt beschreven in deze stappen. Onthoud ook dat uw
telefoon in bepaalde gevallen automatische belangrijke inkomende gesprekken weergeeft.
Beantwoord een inkomend gesprek op een van de volgende manieren:
Gebruikersgids voor de Avaya one-X
2009
• Als u niet in gesprek bent, neemt u de hoorn van de haak, of drukt u op de
luidsprekertoets om via de luidspreker te beantwoorden, of drukt u op de
headsettoets om via de headset te antwoorden.
• Als u in gesprek bent en het toestel geeft niet automatisch het inkomende
gesprek weer, gaat u vanuit het telefoonvenster naar de lijn met het
inkomende gesprek en drukt u op Beantw. of OK. Als u in gesprek bent en
het toestel geeft automatisch het inkomende gesprek weer, kunt u op
AntwWcht drukken om het eerste gesprek automatisch in de wachtstand te
zetten, terwijl u de nieuwe oproep beantwoordt. U kunt ook op AntwVrbr
drukken om automatisch het eerste gesprek te verbreken als u de nieuwe
oproep beantwoordt.
• Als u snel naar boven wilt gaan in de lijst met lijnen om een inkomend gesprek
op uw primaire lijn te beantwoorden, drukt u vanuit het telefoonvenster op de
telefoontoets. U kunt dan op de lijn drukken of erheen gaan om het gesprek
te beantwoorden.
• Als u automatisch het telefoonvenster wilt weergeven als u een inkomend
gesprek hebt, stelt u de optie Telefoonvenster bij bellen op Ja.
™
Deskphone Edition voor de 9620/9620C/9620L IP Telephone
Naar Telefoonvenster bij bellen instellen
op pagina 15
Februari
29
Advertenties
Inhoudsopgave
