Controlelijst voor het oplossen van de belangrijkste
problemen
Als u problemen hebt met de printer, kan de volgende lijst uitkomst bieden bij het zoeken naar de
oorzaak:
●
Is de printer aangesloten op het elektriciteitsnet?
●
Is de printer ingeschakeld?
●
Is de printer Klaar?
●
Zijn alle benodigde snoeren aangesloten?
●
Worden er berichten weergegeven op het bedieningspaneel?
●
Zijn er originele HP-onderdelen geïnstalleerd?
●
Zijn eventueel recentelijk vervangen printcartridges correct geïnstalleerd en is de transporttape
van de cartridge verwijderd?
Raadpleeg de beknopte handleiding van de printer voor aanvullende informatie over de installatie en
instellingen van de printer.
Ga naar de relevante website als u in deze handleiding geen oplossing vindt voor printerproblemen:
●
HP Color LaserJet 3000-serie printer:
●
HP Color LaserJet 3600-serie printer:
●
HP Color LaserJet 3800-serie printer:
Factoren die de prestaties van de printer beïnvloeden
De hoeveelheid tijd die nodig is om een taak af te drukken, is van verschillende factoren afhankelijk:
●
Maximale afdruksnelheid, uitgedrukt in aantal pagina's per minuut (ppm)
●
Het gebruik van speciaal papier (zoals transparanten, zwaar papier of papier van aangepast
formaat)
●
Printerverwerkingstijd en downloadtijd
●
De complexiteit en de grootte van afbeeldingen
●
De snelheid van de gebruikte computer
●
De USB-verbinding
●
De I/O-configuratie van de printer
●
De hoeveelheid printergeheugen
●
Het netwerkbesturingssysteem en de configuratie daarvan (indien van toepassing)
●
Printer-personality (HP JetReady, PCL of PS)
120 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen
www.hp.com/support/clj3000
www.hp.com/support/clj3600
www.hp.com/support/clj3800
NLWW