CentreWare IS starten
Ga als volgt te werk om CentreWare IS te starten:
1.
Start uw webbrowser.
2.
Geef het IP-adres van de printer in de browser op in het veld
Adres (http://xxx.xxx.xxx.xxx).
3.
Klik op HELP in de rechterbovenhoek van het CentreWare IS-scherm voor meer
informatie over CentreWare IS-software.
Ga naar
Documentatie/Verbindingen en netwerken/Hulpprogramma's voor printerbeheer
op de Cd-rom met gebruikersdocumentatie voor meer informatie over CentreWare IS.
PhaserSMART
Technische ondersteuning PhaserSMART is een automatisch systeem voor ondersteuning via
het Internet. Gebruik uw standaardwebbrowser om diagnostische informatie van de printer
naar onze website te verzenden voor analyse. Het diagnoseprogramma PhaserSMART bekijkt
de informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing. Als het probleem niet is
opgelost nadat u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, assisteert Technische
ondersteuning PhaserSMART u bij het openen van een serviceverzoek bij de
klantenondersteuning van Xerox.
PhaserSMART starten vanuit CentreWare IS
Ga als volgt te werk om Technische help PhaserSMART te openen via CentreWare IS:
1.
Start uw webbrowser.
2.
Geef het IP-adres van de printer op in het veld Adres (http://xxx.xxx.xxx.xxx) in de
browser.
3.
Selecteer Support (Ondersteuning).
4.
Klik op de koppeling PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostisch hulpprogramma)
voor toegang tot Technische help PhaserSMART.
PrintingScout
PrintingScout, dat met het printerstuurprogramma wordt geïnstalleerd en alleen beschikbaar is
in Windows, controleert automatisch de printerstatus en verzendt onmiddellijk berichten naar
uw computer wanneer er iets met de printer moet gebeuren.
Als de printer uw document niet kan afdrukken, verstuurt de printer automatisch een bericht
naar het scherm met praktische tekst en afbeeldingen waarin wordt aangegeven hoe het
probleem kan worden opgelost.
Phaser™ 4500-laserprinter
1-13
De printer beheren