Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenservice
Garantievoorwaarden
Het toestel dat u net hebt aangekocht,
werd door Belgacom zorgvuldig uitge-
zocht en wordt gedurende twee jaar
gedekt door een waarborg op onderdelen
en arbeidsloon tegen materiële gebreken
en fabrieksfouten, behoudens anderslui-
dende contractuele bepalingen. De waar-
borg begint te lopen op de datum van de
afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel onder-
vinden, ga dan met het kasticket en het
volledige toestel in zijn oorspronkelijke
verpakking of in een andere verpakking
die eenzelfde bescherming waarborgt
naar een van onze Teleboetieks of erkende
agenten. De adressen van onze Teleboe-
tieks en erkende agenten zijn vermeld in
de informatiebladzijden van de telefoon-
gidsen.
In geval van materiële fout of fabrieksfout
zal uw toestel gratis worden hersteld of
vervangen op vertoon van uw kasticket.
Belgacom alleen bepaalt welke herstellin-
gen en/of vervangingen nodig zijn. De
waarborgtermijn van toepassing op een
hersteld of vervangen toestel verstrijkt bij
het vervallen van de waarborgtermijn die
geldt voor het gekochte toestel, maar mag
niet minder bedragen dan drie maanden.
De waarborg dekt niet:
– alle mogelijke schade die niet vóór
de verkoop is veroorzaakt;
– de schade, de storingen en de defec-
ten te wijten aan een fout van de
klant of waarvan de oorzaak buiten
het toestel ligt: bliksem, overspan-
ning, vocht, schade door ongeval,
verkeerd gebruik of verkeerd onder-
houd, niet-naleving van de instruc-
ties van de gebruiksaanwijzing
evenals alle gevallen van over-
macht;
74
– de herstelling of de vervanging van
de losse elementen (snoeren, dra-
den, stekkers, antennes, enz.), de
vervanging van de bijbehorende
onderdelen die op regelmatige basis
moeten worden vervangen (batte-
rijen, accumulatoren, papier, inkt,
enz.) en de levering van reinigings-
producten.
De waarborg geldt niet:
– indien de klant het eindapparaat zelf
wijzigt of herstelt of daarbij gebruik
maakt van de diensten van perso-
nen die niet door Belgacom werden
gemachtigd;
– of indien hij de fabricagenummers
en/of de merken van het eindappa-
raat verwijdert of vervalst.
Belgacom kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor de onrechtstreekse of onstof-
felijke schade die de klant zou lijden ten
gevolge van het slecht functioneren van
het eindapparaat, zoals meer bepaald pro-
ductieverlies, winstderving of verlies van
contracten.
De algemene voorwaarden van onze
eindapparaten kunnen op eenvoudige
aanvraag worden verkregen in alle dien-
sten van Belgacom die voor het publiek
toegankelijk zijn of op www.belgacom.be
Verantwoordelijke uitgever:
Belgacom NV van publiek recht,
Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel BTW BE
0202.239.951 RPR Brussel
Advertenties
Inhoudsopgave
