Klantenservice
Klantenservice
Vragen en antwoorden
In de onderstaande tabel ziet u een over-
zicht van veel voorkomende problemen
en mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥
Verbreektoets a lang indrukken.
2. De batterij is leeg.
¥
Batterij laden of vervangen
¢
(
pagina 11).
Niet alle menupunten worden weergege-
ven.
De menuweergave is beperkt (Standaardmo-
dus).
¥
Uitgebreide menuweergave (Expertmo-
¢
dus) inschakelen(
In het display knippert
1. De handset bevindt zich buiten het bereik
van het basisstation.
¥
Afstand tussen de handset en het basis-
station verkleinen.
2. Het bereik van het basisstation is kleiner
geworden, omdat u de Eco-modus heeft
ingeschakeld.
¥
Eco-modus uitschakelen (
of de afstand tussen de handset en het
basisstation verkleinen.
3. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥
Netadapter van het basisstation contro-
¢
leren (
pagina 10).
In het display knippert
De handset is nog niet bij het basisstation aan-
gemeld of is afgemeld.
¥
Handset aanmelden (
De handset belt niet.
1. Belsignaal is uitgeschakeld.
¥
Belsignaal inschakelen (
2. Oproepdoorschakeling is ingesteld op
"Alle".
¥
Oproepdoorschakeling uitschakelen
¢
(
pagina 31).
3. Het toestel gaat alleen over als het telefoon-
nummer wordt meegestuurd.
¥
Belsignaal voor anonieme oproepen
¢
inschakelen.(
72
pagina 24).
Geen basis
.
¢
pagina 56)
Handset aanmelden
.
¢
pagina 57).
¢
pagina 66).
pagina 66)
U hoort geen belsignaal of kiestoon vanuit
het vaste net.
U gebruikt niet het meegeleverde telefoon-
snoer of u gebruikt een nieuwe kabel met een
andere stekkerindeling.
¥
Gebruik altijd het meegeleverde telefoon-
snoer of gebruik een telefoonsnoer met de
juiste stekkerindeling (
Foutsignaal na het opvragen van de sys-
teem-PIN.
De ingevoerde systeem-PIN is onjuist.
¥
Systeem-PIN terugzetten op 0000
¢
(
pagina 69).
Systeem-PIN vergeten.
¥
Systeem-PIN terugzetten op 0000
¢
(
pagina 69).
Uw gesprekspartner kan u niet horen.
U heeft de toets Microfoon uit h ingedrukt.
De microfoon van de handset is uitgeschakeld.
¥
Microfoon weer inschakelen
¢
(
pagina 29).
Het nummer van de beller wordt niet weer-
gegeven, ondanks NummerWeergave.
Meesturen van nummers is niet ingeschakeld.
¥
De beller moet de functie voor het meestu-
ren van nummers (CLI) bij de netwerkaan-
bieder niet laten onderdrukken.
U hoort bij het invoeren een foutsignaal
(aflopende reeks tonen).
De actie is mislukt of u heeft onjuiste gegevens
ingevoerd.
¥
Procedure herhalen.
Op het display letten en zo nodig de
gebruiksaanwijzing raadplegen.
U kunt de voicemail niet beluisteren.
De telefooncentrale is ingesteld op pulskiezen.
¥
Telefooncentrale op toonkiezen instellen.
¢
pagina 10).