Probleem
Ik kan de Philips
HealthSuite health
app niet vinden in
de App Store.
De app wordt niet
gedownload.
Het koppelen is niet
gelukt.
Mogelijke oorzaak
De zoekopdracht in de App Store
bevat een typefout.
Je smartphone is niet compatibel
met de app.
Onjuist besturingssysteem.
Bluetooth is uitgeschakeld op je
telefoon.
Oplossing
Let op de juiste spelling van
'HealthSuite' als je zoekt in de App
Store of ga naar www.philips.com/
healthprograms/ voor verdere
instructies.
De app werkt alleen onder iOS en
Android. Controleer of iOS 8.0 (of
hoger) of Android 4.4.2 (of hoger) op
je mobiele apparaat is geïnstalleerd.
Schakel Bluetooth in op je
smartphone.
Houd het apparaat in de buurt van
de mobiele telefoon en probeer het
opnieuw.
61