Problemen oplossen
Handeling
Stap 1
a
Geef een lagere waarde op voor tonerintensiteit in het menu
Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer.
Opmerking: 8 is de standaardinstelling.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Stap 2
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug en vervolgens de tonercar-
tridge.
a
Verwijder de tonercartridge.
b
Verwijder de beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
c
Installeer de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de
cartridge.
d
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Stap 3
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Horizontale onderbrekingen op afdrukken
Handeling
Stap 1
a
Controleer of uw software het juiste vulpatroon gebruikt.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken horizontale onderbrekingen?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
310
klantenonder-