Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 7
Controleer of de printer is aangesloten op een overspanningsbevei-
liging, een UPS of een verlengsnoer.
Is de printer aangesloten op een overspanningsbeveiliging, een UPS
of een verlengsnoer?
Stap 8
Controleer of het ene uiteinde van de printerkabel is aangesloten op
een poort van de printer en het andere uiteinde op de computer,
afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Is de printerkabel stevig aangesloten op de printer en op de computer,
afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat?
Stap 9
Zorg dat alle hardwareopties goed zijn geïnstalleerd en verwijder
eventueel verpakkingsmateriaal.
Zijn alle hardwareopties goed geïnstalleerd en is al het verpakkings-
materiaal verwijderd?
Stap 10
Controleer of u in het printerstuurprogramma de correcte poortinstel-
lingen hebt geselecteerd.
Zijn de poortinstellingen correct?
Stap 11
Controleer het geïnstalleerde printerstuurprogramma.
Is het correcte printerstuurprogramma geïnstalleerd?
Stap 12
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer 10 seconden
weer in.
Werkt de printer?
Ja
Nee
Sluit het netsnoer van
Ga naar stap 8.
de printer rechtsreeks
aan op een geaard
stopcontact.
Ga naar stap 9.
Sluit de printerkabel
stevig aan op de
printer en op de
computer, afdruk-
server, optie of een
ander netwerkap-
paraat.
Ga naar stap 10.
Schakel de printer uit,
verwijder al het
verpakkingsmate-
riaal, installeer de
hardwareopties
opnieuw en schakel
de printer weer in.
Ga naar stap 11.
Gebruik in het printer-
stuurprogramma de
correcte instellingen.
Ga naar stap 12.
Installeer het correcte
printerstuurpro-
gramma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
291
klantenon-
Advertenties
