Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b
Selecteer dubbele documenten bewaren in het gedeelte Afdruk-
en wachttaken.
c
Voer een pincode in.
d
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Voor Macintosh-gebruikers
a
Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b
Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 4
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 5
a
Voeg printergeheugen toe.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Envelop wordt dichtgeplakt tijdens afdrukken
Actie
a
Gebruik enveloppen die in een droge omgeving zijn bewaard.
Opmerking: Tijdens het bedrukken van een vochtige envelop
kunnen de plakranden worden dichtgeplakt.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuningaan als u
opgelost.
nog meer pagina's wilt
scannen.
293
klantenon-