Problemen oplossen
Problemen met laden
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papier-
geleiders zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat
in de lade.
•
Als u afdrukt op papier van een aangepast formaat, controleert
u of de papiergeleiders tegen de zijkanten van het papier
rusten.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale
hoeveelheid uitkomt.
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
b
Controleer of de lade goed sluit.
Werkt de lade?
Stap 2
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Stap 3
Controleer of de lade is geïnstalleerd en door de printer wordt
herkend.
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de lade
wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Komt de lade voor op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurpro-
gramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien
nodig). Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma
toevoegen' op pagina 34
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Ga naar stap 4.
Plaats de papierlade
terug. Raadpleeg de
meegeleverde instal-
latiedocumentatie
van de lade voor meer
informatie.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
304
klantenon-