Advertenties
Problemen oplossen
Printerdisplay is leeg
Actie
Stap 1
Druk op de slaapknop op het bedieningspaneel van de printer.
Verschijnt Gereed op het printerdisplay?
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Verschijnen Een ogenblik geduld en Gereed op het printer-
display?
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst
met wachttaken worden weergegeven.
Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven,
drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wacht-
taken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige
gegevens.
•
Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
•
Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u
de documenten daarna opnieuw af.
Worden de documenten afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Schakel de printer uit
opgelost.
en neem contact op
met
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
292
klantenonder-
Advertenties
