Hoofdstuk 12
Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt
Oorzaak: Er zijn te veel programma's actief op de computer.
Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de
toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat
u het scannen hebt voltooid.
Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen
optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen
van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de
computer voor meer informatie.
De gescande afbeelding is leeg
Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst.
Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de
linkerbenedenhoek van de glasplaat.
De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden
Oorzaak: De software is ingesteld om gescande afbeeldingen automatisch bij te
snijden.
Oplossing: Met de functie Automatisch bijsnijden van de software wordt alles
bijgesneden wat niet tot de hoofdafbeelding behoort. Dit komt niet altijd overeen met
wat u wilt. Schakel in dat geval de functie voor automatisch bijsnijden van de software
uit en snijd de gescande afbeelding dan met de hand bij, of helemaal niet.
De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out
Oorzaak: De automatisch bijsnijdenfunctie in de software verandert de layout van
de pagina.
118
Probleemoplossing