Windows Vista
i.
ii.
iii.
iv.
v.
Windows XP
i.
ii.
iii.
iv.
b.
Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c.
Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de
juiste printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d.
Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
●
●
b.
Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten
verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
106 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
Dubbelklik op Services.
Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op
Eigenschappen.
Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast OpstarttypeAutomatisch is
geselecteerd.
Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-
werkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
NLWW