Advertenties
Informatie over het gebruik van Gigaset VoIP-toestellen achter
routers met Network Address Translation (NAT)
Bij het gebruik van een Gigaset VoIP-telefoon achter een router met NAT zijn in de regel
geen wijzigingen aan de configuratie van het toestel of de router nodig. De configuratie-
instellingen die in deze paragraaf worden beschreven, hoeft u alleen in te voeren als een
van de volgende problemen optreedt.
Kenmerkende problemen die door NAT worden veroorzaakt
u
Inkomende oproepen via VoIP zijn niet mogelijk. Oproepen aan uw VoIP-telefoon-
nummers worden niet doorgeleid.
u
Uitgaande oproepen via VoIP worden niet tot stand gebracht.
u
Er wordt weliswaar een verbinding met uw gesprekspartner tot stand gebracht, maar
u kunt hem niet horen en/of hij kan u niet horen.
Mogelijke oplossing
§§1§§
Wijzig de poortnummers van de communicatiepoorten (SIP- en RTP-poorten) van uw
£
toestel (
§§2§§
In sommige gevallen dient daarnaast voor de communicatiepoort van de telefoon
nog een port forwarding (ook wel poortvrijgave of poortdoorschakeling genoemd) op
de router te worden ingesteld (
1. Poortnummers voor SIP en RTP op het VoIP-toestel wijzigen.
Definieer op uw VoIP-toestel voor SIP- en RTP-poort andere (lokale) poortnummers (tus-
sen 1024 en 49152), die
u
door geen andere toepassing of door geen andere host in het LAN worden gebruikt en
u
ver verwijderd zijn van de gebruikelijke (en standaard op het toestel ingestelde) SIP-
en RTP-poortnummers.
Deze procedure is met name nuttig als er andere VoIP-telefoons op de router zijn aange-
sloten.
De SIP- en RTP-poortnummers van uw VoIP-telefoon wijzigt u als volgt:
¤
Verbind de webbrowser van uw PC met de webconfigurator van het toestel en meld u
aan.
¤
Open de webpagina Instellingen
wijzig de instellingen voor de SIP- en RTP-poort
Om de nieuwe poortnummers eenvoudiger te kunnen onthouden (bijvoorbeeld voor
de configuratie van de router), kunt u poortnummers kiezen die vrijwel identiek zijn
met de standaardinstellingen, bijvoorbeeld:
SIP-poort
RTP-poort
¤
Sla de wijzigingen in uw toestel op.
"1. Poortnummers voor SIP en RTP op het VoIP-toestel
£
49060
49004 tot 49010
"2. Port forwarding instellen op de
¢
¢
Telefonie
Uitgebreide VoIP-instellingen en
(pagina
i.p.v.
5060
i.p.v.
5004 tot 5010
Klantenservice
wijzigen.").
router").
116).
115
Advertenties
