Meer hulp
Meer hulp
Voor meer hulp kunt u onze website www.xerox.com bezoeken of contact opnemen met het Xerox
Welcome and Support Centre onder vermelding van het serienummer van het apparaat.
Druk op de toets Apparaatstatus op
•
het bedieningspaneel.
Het tabblad Apparaatinformatie
wordt weergegeven.
•
De informatie over het Xerox
Welcome Centre en het Serienummer
apparaat worden op dit scherm
weergegeven.
Onderhoudsassistent
Als er een storing optreedt die nader moet
worden onderzocht door Xerox, kunt u
testgegevens rechtstreeks naar Xerox
verzenden via de optie
Onderhoudsassistent.
•
Open de optie Onderhoudsassistent door de toets Apparaatstatus te selecteren.
De toets Onderhoudsassistent bevindt zich op het tabblad Apparaatinformatie.
•
Selecteer de toets Onderhoudsassistent. Hier vindt u de optie waarmee u testgegevens naar
Xerox kunt verzenden.
•
Selecteer de optie en volg de schermberichten om de gegevens naar Xerox te verzenden.
Deze gegevens helpen Xerox bij het identificeren van het probleem.
314
ColorQube™ 9201/9202/9203
Algemene zorg en problemen oplossen