Ondersteuning en service
Wanneer u PC-apparatuur van IBM koopt, hebt u zonder extra kosten recht
op hulp en ondersteuning gedurende de garantieperiode. Als u extra
ondersteuning en diensten nodig hebt, staat u, tegen betaling, een grote
verscheidenheid aan uitgebreide diensten ter beschikking die in vrijwel elke
behoefte voorziet.
Internet
De homepage van IBM Personal Computing op het World Wide Web bevat
informatie over IBM PC-producten en -ondersteuning. Het adres van de
homepage van IBM Personal Computing is:
http://www.ibm.com/pc
Informatie over IBM-producten, onder andere de ondersteunde opties, vindt
u op de homepage van IBM Personal Computing Support. Het adres is:
http://www.ibm.com/pc/support
Als u op de support-pagina Profile kiest, kunt u een persoonlijk profiel
samenstellen dat specifiek betrekking heeft op uw computer, compleet met
veel gestelde vragen (Frequently Asked Questions), informatie over
onderdelen, technische hints en tips, en bestanden die kunnen worden
gedownload. Zo hebt u alle informatie die u nodig hebt op één pagina bij
elkaar. Daarnaast kunt u opgeven dat u per e-mail bericht wilt ontvangen
als er nieuwe informatie beschikbaar komt over de producten die u
geregistreerd hebt. Ook hebt u hier toegang tot online supportforums, die
door IBM supportmedewerkers in de gaten worden gehouden.
Meer informatie over specifieke Personal Computer-producten vindt u op
de volgende pagina's:
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva
Op deze pagina's kunt u de website voor uw land kiezen.
Hulp, service en aanvullende informatie
15