3 Problemen oplossen met het HP pc-werkstation
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
V: Hoe kan ik het besturingssysteem van de pc opnieuw installeren?
A: PC Image Engineer — Gebruik de cd-rom Images maken en
herstellen die bij de pc is geleverd.
V: Waarom werkt mijn pc traag/geeft de pc vreemde berichten weer?
A: De pc is mogelijk geïnfecteerd door een virus. Voer een
antivirusprogramma uit op de pc.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u het BIOS van de pc
bijwerken. U kunt het BIOS en de bijwerkinstructies downloaden van
www.hp.com/go/kayaksupport.
Maak systeembronnen vrij door toepassingen af te sluiten die u niet
gebruikt. Raadpleeg de on line of gedrukte documentatie bij het
besturingssysteem voor informatie over het verbeteren van de
prestaties.
V: Sinds ik nieuwe software heb geïnstalleerd, heb ik problemen met de pc.
Wat moet ik doen?
A: Maak de installatie van de software ongedaan om te controleren of
het probleem wordt veroorzaakt door de software. Als het probleem
zich blijft voordoen, neemt u contact op met de softwarefabrikant voor
hulp of meer informatie over bekende compatibiliteitsproblemen.
V: Hoe kan ik de geïntegreerde geluidsfuncties op de pc uitschakelen als ik
een geluidskaart wil installeren (onder Windows NT, Windows 95 en
Windows 98)?
A: Schakel in het menu Advanced van het programma HP Setup de
audio-optie uit. Raadpleeg raadpleeg 'Het programma HP Setup
gebruiken' op pagina 17.
V: Kan ik USB-hardwareapparaten gebruiken met alle besturingssystemen
die vooraf op de pc zijn geïnstalleerd?
A: Nee. USB wordt alleen ondersteund door Windows 95, Windows 98
en Windows 2000.
V: Is de pc millenniumbestendig?
A: Alle nieuwe HP pc-werkstations zijn zo ontworpen dat er geen
problemen kunnen ontstaan bij de overgang naar het jaar 2000. Meer
informatie over het jaar 2000 vindt u op de speciale website van HP:
www.hp.com/year2000.
V: Bij een toepassing wordt gemeld dat er onvoldoende geheugen
beschikbaar is. Hoe maak ik geheugen beschikbaar?
A: Sluit alle toepassingen af die u niet gebruikt.
Verwijder alle overbodige bestanden van de vaste schijf.
V: Waar kan ik informatie krijgen over de meest recente HP-
stuurprogramma's?
A:
www.hp.com/go/kayaksupport
65