6. P r o b le m en op l os s e n
Symptomen
Er wordt niet
Wordt er een bericht op het
afgedrukt.
scherm van het bedieningspaneel
weergegeven?
Is de afdrukmodus Offline?
Is het netsnoer op het apparaat of
op de achterkant van de ombouw
aangesloten?
Online-lampje
Is de interfacekabel aangesloten?
gaat niet
branden, ook al
hebt u de
opdracht
gegeven om af te
Is de omgeving correct ingesteld
drukken.
op de pc?
Er wordt niet
Is er papier van het juiste formaat
afgedrukt ook al
in de lade geplaatst?
wordt de
opdracht tot
afdrukken via
lade 5
(handmatige
invoer) gegeven.
Matige
Een mogelijke oorzaak is een
afdrukkwaliteit.
beelddefect.
Tekst wordt niet
Er worden fonts voor het
goed afgedrukt
afdrukken gebruikt die niet
(tekst is
standaard zijn.
beschadigd).
Online-lampje
Er blijven gegevens in het
brandt, maar er
apparaatgeheugen achter.
worden geen
kopieën
afgeleverd.
Online-lampje
blijft branden.
Er kunnen geen
Heeft u een klep geopend of de
laden worden
stroom tijdens het afdrukken
geplaatst of
uitgeschakeld?
verwijderd.
6- 4
Controle
X e r o x 45 9 0 E PS / 411 0 EP S H a nd l ei d i ng v o or d e g e br u i k e r
Oplossing
Volg de instructies op het scherm om het probleem
op te lossen.
Druk op de toets Apparaatstatus en controleer de
Modus Afdrukken in het scherm Apparaatstatus.
Als de modus Afdrukken Offline is, selecteert u
Online in het scherm Modus Afdrukken.
Zet de AAN/UIT-schakelaar uit en steek het
netsnoer in het stopcontact. Zet de AAN/UIT-
schakelaar op AAN.
Raadpleeg "Aan/uit" in hoofdstuk 2.
Zet de AAN/UIT-schakelaar op UIT, haal het
netsnoer uit het stopcontact en controleer de
aansluiting van de interfacekabel.
Raadpleeg de System Administration Guide voor
informatie over netwerkconnectiviteit.
Controleer de DocuSP-printerdriver en andere
omgevingsinstellingen op de pc.
Volg de weergegeven instructies om papier van het
juiste formaat te plaatsen en probeer opnieuw af te
drukken.
Raadpleeg "Papier plaatsen in lade 5" in
hoofdstuk 3.
Los het probleem op aan de hand van de
aanwijzingen in Problemen met de
afdrukkwaliteit verderop in dit hoofdstuk.
Raadpleeg "Problemen met de afdrukkwaliteit" in
dit hoofdstuk.
Controleer de instellingen in de applicatie of de
printerdriver.
Annuleer het afdrukken of verwijder de resterende
gegevens.
Raadpleeg "Opdrachten in uitvoering/wachtrij
controleren" in hoofdstuk 4.
Schakel het apparaat uit zonder een papierlade te
plaatsen of te verwijderen. Wacht enkele seconden
en schakel het apparaat weer in. Zorg dat het
apparaat online is (gereed om gegevens te
ontvangen). Daarna kunt u de papierlade plaatsen
of verwijderen.