Advertenties
Telefoneren
Activeren/beantwoorden van intrusie
U wilt intrusie in een huidige oproep implementeren.
Intrusie geeft u toegang tot een huidig gesprek tussen twee gesprekspar-
tijen en luistert naar hun gesprek. De gesprekspartij waar u de intrusie
hebt geïnitieerd, wordt op de hoogte gebracht (display- en geluidssigna-
len). Uw gesprekspartner kan dan reageren op intrusie of het weigeren.
U kunt intrusie blokkeren; zie hoofdstuk "Bescherm uzelf tegen oproepen",
page 90.
U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service
Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij-
deren", page 96).
Opmerkin-
• Uw systeembeheerder moet u intrusierechten verlenen.
gen:
• Intrusie kan een inbreuk vormen op uw nationale gegevensbescher-
mingsbepalingen of alleen onder bepaalde omstandigheden worden
toegestaan. Als u van plan bent om deze functie te gebruiken, moet u
uw gesprekspartner daarom van tevoren op de hoogte stellen.
Intrusie activeren (de gebruikers praten):
1. Druk op de functietoets voof Intrusie.
2. Voer het oproepnummer van de gewenste gebruiker in volgens de toetscon-
figuratie.
?
Het intrusiesignaal geeft aan dat de functie is geactiveerd.
?
Als de gebruiker de intrusie heeft geblokkeerd, wordt de instelling van de ver-
binding geannuleerd.
Intrusie beantwoorden:
Druk op de
?
U bent verbonden met de gebruiker die intrusie heeft geactiveerd; de eerste
oproeppartij wordt in de wacht gezet.
Intrusie afwijzen:
Druk op de
?
Intrusie zal worden afgewezen; u blijft verbonden met uw eerste gespreks-
partner.
Stille intrusie activeren/beantwoorden
Stille intrusie (intrusie zonder voorafgaande kennisgeving) is een variatie
op de functie voor intrusie en wordt voornamelijk gebruikt in callcenters.
50
Antwoord
schermtoets.
Stop
schermtoets.
Mitel 6920 SIP
eud-1782/1.0 – R7.0 – 12.2021
Advertenties
