4.
Controleer of de computer goed werkt. Start de computer indien nodig opnieuw op.
5.
Controleer of u de EWS van de printer op een computer in het netwerk kunt openen.
De printer drukt niet af en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd
1.
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2.
Als programma's vragen om toegang via de firewall wanneer u de printer installeert of probeert af te
drukken, verleent u deze.
3.
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer vervolgens de draadloze printer op de computer. Schakel de
firewall in als u de draadloze installatie hebt voltooid.
De draadloze verbinding werk niet nadat de draadloze router of de printer zijn verplaatst
1.
Controleer of de router of printer met hetzelfde netwerk zijn verbonden als de computer.
2.
Druk een netwerkconfiguratiepagina af.
3.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) in het informatierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
4.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet verbonden met hetzelfde netwerk. Configureer
de draadloze installatie van de printer opnieuw.
Er kunnen geen apparaten meer worden aangesloten op de draadloze printer (Wi-Fi
Direct)
1.
Controleer of de andere computers zich binnen het draadloze bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken is het draadloze bereik 30 m (100 ft) vanaf het
draadloze toegangspunt.
2.
Controleer of de printer is ingeschakeld en de status Gereed heeft.
3.
Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct gebruikers zijn.
4.
Schakel firewalls van derden op uw computer uit.
5.
Controleer of het draadloze netwerk goed werkt.
6.
Controleer of de computer goed werkt. Start de computer indien nodig opnieuw op.
De printer kan niet afdrukken als de computer is aangesloten op een VPN
De verbinding met de printer kan worden verbroken wanneer de computer overschakelt naar een virtual
●
private network (VPN).
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en stroom heeft.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen.
●
Controleer of de printer zich binnen het draadloze bereik van de draadloze router bevindt en dat het signaal
●
niet wordt geblokkeerd door obstakels.
122
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen