Inhoudsopgave
Advertenties
Symptoom
Oorzaak
Niet alle pagina's
De printer heeft het verkeerde
worden afgedrukt.
type kabel of de printer is niet
geconfigureerd voor de juiste
kabel en poort.
De Cancel-toets is ingedrukt.
De lade is leeg.
Er wordt een document afge-
drukt met een overlaybestand,
dat is gecreëerd door een onge-
schikt stuurprogramma.
De printer gaat re-
Het netsnoer is niet goed in het
gelmatig uit of re-
stopcontact ingestoken.
set.
Er is een systeemfout opgetre-
den.
De melding PORT
IEEE 802.1X-authenticatie mis-
AUTH ACTIVE blijft
lukt.
in het berichten-
venster staan.
U ervaart proble-
Papier of instellingen zijn niet
men met duplex
goed ingesteld.
(dubbelzijdig).
(alleen Epson Acu-
Laser C3900DN)
AcuLaser C3900 Series
Oplossing
Controleer de kabel.
Zorg ervoor dat niemand op de Cancel-toets drukt als u
bezig bent met het afdrukken van uw taak.
Controleer of de lades zijn gevuld met papier, goed geplaatst
en stevig.
Druk het overlaybestand af met een geschikt stuurprogram-
ma.
Zet de printer uit, zorg ervoor dat de stekker van het netsnoer
in het stopcontact zit en zet de printer weer aan.
Neem contact op met de technische ondersteuning met de
foutinformatie.
Wijzig de instelling voor INTERFACE MENU (INTERFA-
CE-MENU)/ETHERNET/IEEE802.1X/ENABLE (INSCHAKE-
LEN) naar NO (NEE) en controleer vervolgens alle instellin-
gen betreffende IEEE 802.1X.
Zorg dat u het juiste papier gebruikt.
❏
Zie "Afdrukpapier" op pagina 64.
❏
Pas geen duplex (dubbelzijdig) toe bij enveloppen,
labels, briefhoofd, postkaarten, glossy of alleen
enkelzijdig papier.
❏
Zorg ervoor dat u geen gecombineerde papiertypen in
lade 1 of 2 heeft.
Zorg ervoor dat uw document meer dan één pagina heeft.
Zorg ervoor dat "EPSON AL-C3900" is geselecteerd in het vak
"Model" onder "Device Options (Apparaatoptie's)"
van het Windows printerstuurprogramma (tabblad Proper-
ties (Eigenschappen)/Configure (Configuratie)).
In het Windows printerstuurprogramma (Layout/Print (Af-
drukken) type), kiest u "Double-Sided (Dubbelzijdig)".
Voor N-up (N-per vel) bij duplexpagina's, kiest u Collate
(Sorteren) alleen in het tabblad Basic van het Windows
printerstuurprogramma. Stel taaksortering niet in, in de toe-
passing.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
143
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
