Inhoudsopgave
Advertenties
Contact opnemen met de technische dienst
Controleer het volgende voordat u contact opneemt met de technische dienst:
•
Is het netsnoer aangesloten op de printer?
•
Is het netsnoer rechtstreeks aangesloten op een geaard stopcontact?
•
Is de printer op de juiste manier op de computer aangesloten?
•
Zijn alle andere apparaten die aan de printer zijn gekoppeld, goed aangesloten en
ingeschakeld?
•
Werkt het stopcontact waarop de printer is aangesloten?
•
Is er een zekering gesmolten?
•
Heeft zich een stoomstoring voorgedaan in uw omgeving?
•
Is er een tonercartridge in de printer geïnstalleerd?
•
Zit de printerklep helemaal dicht?
Als u alles al hebt geprobeerd, maar u het probleem niet kunt oplossen, schakelt u de printer uit en
weer in. Als de printer vervolgens nog steeds niet, of niet goed, functioneert, neemt u contact op met
de technische dienst. Als u nog wel kunt afdrukken, drukt u kort op de knop
het bedieningspaneel om een testpagina af te drukken waarop het type printermodel en andere
informatie wordt weergegeven die de medewerker van de technische dienst mogelijk nodig heeft.
Het nummer van de technische dienst in Nederland en België vindt u in de lijst met telefoonnummers
op de cd met stuurprogramma's. In deze lijst bevinden zich ook de nummers van een aantal andere
landen. Het nummer dat in de Verenigde Staten kan worden gebeld, is 1-859-232-3000.
89
op
Doorgaan (Continue)
Advertenties
Inhoudsopgave
