Hoofdstuk 4: Gesprekken aannemen
Als u een inkomend gesprek hebt, wordt het inkomende gesprek meestal automatisch geselecteerd. Als
het gesprek echter binnenkomt tijdens een ander gesprek of als u meerdere oproepen tegelijk ontvangt,
moet u misschien het gesprek dat u wilt beantwoorden eerst handmatig selecteren.
Een inkomend gesprek wordt weergegeven als een groene regel met een pictogram van een bellende
bel. Om de oproep te beantwoorden, tikt u op het oproepblok met de oproep.
Opmerking:
Er kunnen, afhankelijk van hoe uw toestel is geconfigureerd, verschillen zijn in stappen die deze
procedure beschrijft.
Beantwoord een inkomend gesprek op een van de volgende manieren:
• Als u niet in gesprek bent, neemt u de hoorn van de haak, tikt u op het oproepblok met het
inkomende gesprek, drukt u op de luidsprekertoets om via de luidspreker te beantwoorden,
of drukt u op de headsettoets om via de headset te antwoorden.
• Als u in gesprek bent, moet u het actieve gesprek waarschijnlijk eerst in de wachtstand zetten
voor u het nieuwe gesprek beantwoordt. Als u in gesprek bent en het toestel geeft
automatisch het inkomende gesprek weer, kunt u op AntwWcht drukken om het eerste
gesprek automatisch in de wachtstand te zetten, terwijl u de nieuwe oproep beantwoordt. U
kunt ook op AntwVrbr drukken om automatisch het eerste gesprek te verbreken als u de
nieuwe oproep beantwoordt.
Om automatisch het telefoonvenster weer te geven als u een inkomend gesprek hebt, stelt u
de optie Telefoonvenster bij bellen in op Ja (zie
Gebruikersgids voor de Avaya one-X
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
™
Deskphone H.323 9621G/9641G
Telefoonvenster bij bellen
instellen).
Mei 2010
39