Pagina 1
Gebruikershandleiding HP Value thermische bonnenprinter...
Pagina 2
Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor producten en diensten van HP staan vermeld in de expliciete garantievoorwaarden bij de betreffende producten en diensten. Aan de informatie in deze publicatie kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend.
Pagina 3
Over deze handleiding Deze handleiding bevat informatie over het instellen en het gebruik van de HP BTP-S81 thermische bonnenprinter. WAARSCHUWING! Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in overlijden of ernstig letsel wanneer dit gevaar niet vermeden wordt. VOORZICHTIG: Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in licht of matig letsel wanneer dit gevaar niet vermeden wordt.
Inhoudsopgave 1 Productvoorzieningen ........................... 1 Bedieningsknoppen identificeren .......................... 2 2 De printer instellen ............................4 De locatie voor de printer kiezen ........................... 4 Printerinstallatie ..............................4 Nieuw bonpapier plaatsen ............................. 5 De kabels aansluiten .............................. 7 Aanpassing van de positie van het papier dat bijna op is ..................9 Afdrukken langs de bovenkant ......................
Pagina 6
Problemen met de afdrukkwaliteit ....................22 Mesfouten ............................23 Andere problemen ............................... 23 Contact opnemen met ondersteuning ........................ 23 Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen ................23 Bijlage B Veiligheidsinstructies ........................25 Printkop ................................25 Locatie .................................. 25 Voeding ................................25 Overige instructies ...............................
Pagina 7
Menu Linkermarge ......................36 Menu Rechtermarge ......................36 CR-opdrachtmenu ......................37 Codepaginamenu ......................37 Menu Papierniveau opslaan .................... 37 Menu papiersensorinstellingen ......................37 Menu Alarm papier bijna op .................... 38 Menu Afdrukken stoppen wanneer het papier bijna op is ..........38 Menu Sensor papier bijna op ..................
In deze gebruikershandleiding worden de voorzieningen beschreven die op de meeste modellen beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle functies op uw computer beschikbaar. Voor de meest recente gebruikershandleiding voor uw product gaat u naar http://www.hp.com/support en volgt u de instructies om uw product te zoeken. Selecteer daarna User Guides (Gebruikershandleidingen).
Bedieningsknoppen identificeren Bebruikersbedieningselementen Beschrijving Bonnenklep Plaatrol Sensor voor papieruiteinde Hiermee detecteert u de status van de papierrol. Sensor voor papiermarkering (niet weergegeven) Sensorklep voor papiermarkering Papiergeleider Hiermee past u de positie van de papiergeleider in de behuizing aan om papierbreedtes tussen 58 en 80 mm te gebruiken. Wanneer de papiergeleider is verwijderd, kan de printer worden aangepast aan een papierbreedte van 82,5 Microschakelaar Mesklep...
Pagina 11
Bebruikersbedieningselementen Beschrijving Snel knipperend: Het papier is bijna op en de gebruiker moet tijdig een nieuwe papierrol plaatsen. De printer werkt normaal tot het papier op is. Aan/uit-lampje Aan: De printer is ingeschakeld. Uit: De printer is uitgeschakeld. Aan/uit-knop Druk op de knop om de printer in te schakelen. Om de printer uit te schakelen, drukt u op deze knop tot het aan/uit-lampje stopt met branden.
De printer instellen De locatie voor de printer kiezen De printer heeft minimale ruimte op de toonbank nodig en kan op of in de buurt van de POS-computer worden opgesteld. Plaats de printer niet in een stoffige omgeving of op een plek waar dranken of andere vloeistoffen gemorst kunnen worden.
Plaats de printer niet in de buurt van een waterbron. ● Plaats de printer niet op een plek waar deze kan worden blootgesteld aan trillingen of schokken. ● Zorg ervoor dat de voedingsbron van de printer juist is geaard. ● Zorg voor voldoende ruimte tussen de printer en verticale oppervlakken.
Pagina 14
Duw de hendel in de hieronder weergegeven richting in om de bonnenklep te openen. Plaats de nieuwe rol papier in de printer en zorg ervoor dat de richting van de rolafwikkeling in de juiste richting voor de positie van de printer is geplaatst. Installeer de papiergeleider op de positie voor het gebruikte type thermisch papier.
Bij het verwijderen of demonteren van de papiergeleider, verwijdert u eerst het uiteinde met het bedieningsgat. Volg deze procedure in de omgekeerde volgorde tijdens het installeren van de papiergeleiders. De locatie van het bedieningsgat wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding. Druk eventueel op de knop DOORGAAN om het papier door te voeren.
Pagina 16
Sluit de interfacekabel aan op de printer en indien nodig bevestigt u de verbinding met een schroef of veer. Sluit de USB-kabel aan op de USB-poort van de printer. Hoofdstuk 2 De printer instellen...
De USB-kabel van de geldlade aansluiten op de printer. OPMERKING: De poort van de geldlade kan alleen worden gebruikt om geldladen aan te sluiten en kan niet worden gebruikt met andere apparaten. Aanpassing van de positie van het papier dat bijna op is De sensor voor het papier dat bijna op is van de printer kan worden aangepast om beide configuraties van de printer te ondersteunen: afdrukken langs de bovenkant en afdrukken langs de voorkant.
Afdrukken langs de voorkant De aanpassing voor het papier dat bijna op is, bevindt zich op positie 3 of positie 4 bij printers die zijn geconfigureerd voor het afdrukken van kasbonnen langs de voorkant van de printer. Voor kernassen van papierrollen met een buitendiameter van 20,8 mm, stelt u de printer in op positie 3. ●...
De printer testen Deze procedure drukt een volledige lijst met printerinstellingen af op een diagnoseformulier en snijdt het papier gedeeltelijk af. Instructies aan het eind van de testafdruk beschrijven hoe u het configuratiemenu opent. In het configuratiemenu kunt u de instellingen van de printer wijzigen. Deze afdruk is handig voor een onderhoudsmonteur als er een probleem is.
De printer drukt een voorbeeld van een hexadecimale dumping af. Om de hexadecimale dumpingmodus af te sluiten, schakelt u de printer uit en start u deze opnieuw op en drukt u vervolgens drie keer op de doorvoerknop. Belangrijke extra informatie over de hexadecimale dumpingmodus: Als de hexadecimale gegevens geen overeenkomstige ASCII-tekens bevatten, wordt er op het ●...
De printer configureren OPMERKING: Wees zeer voorzichtig bij het wijzigen van printerinstellingen om te voorkomen dat u onbedoeld andere instellingen wijzigt die de prestaties van de printer kunnen beïnvloeden. OPMERKING: Voor meer informatie Voor een volledig overzicht van het hoofdmenu en hoe u details over elke instelling kunt bekijken, raadpleegt u Knopconfiguratie hoofdmenu op pagina Open de bonnenklep.
Pagina 23
Druk een keer op de papierdoorvoerknop om een zelftestafdruk af te drukken. Om het configuratiemenu te openen, houdt u de papierdoorvoerknop ingedrukt. Volg de afgedrukte instructies in het schuifmenu door op de papierdoorvoerknop te drukken. Om een nummerselectie op te geven, drukt u het gewenste aantal keren kort op de ●...
Pagina 24
een diagnoseformulier af te drukken of door de knop voor papierdoorvoer ingedrukt te houden en de bonnenklep te openen en sluiten. – of – Als u door wilt gaan met het configureren van de printer, selecteert u Nee. De printer keert terug naar het configuratiemenu waarin u parameters opnieuw kunt instellen.
In dergelijke omgevingen moet u ervoor te zorgen dat uw printer regelmatig wordt gereinigd, zodat deze naar behoren blijft werken. HP adviseert een regelmatige controle en algemene reiniging van de afdrukkop, sensoren, wagenas en beide afdrukmechanismen.
De printer reinigen Aanbevelingen voor het reinigen van de printer: Voordat u begint met routine-onderhoud, moet u controleren of de printer is uitgeschakeld. ● Gebruik geen organische oplosmiddelen, zoals benzine of aceton. ● Tijdens het reinigen van sensoren mag u de printer niet inschakelen voordat de pure alcohol of een ●...
Plaats de sensorklep nadat de reinigingsoplossing volledig is verdampt en sluit vervolgens de bonnenklep. Papierstof verwijderen HP raadt u aan om papierstof ongeveer elke zes maanden te verwijderen. Gebruik daarvoor perslucht of een andere soort ventilator om het stof uit te printer te blazen. Papierstoringen verhelpen Ga als volgt te werk om vastgelopen bonpapier te verwijderen: Schakel de printer uit en druk vervolgens op de hendel om de bonnenklep te openen.
Voor een paar hiervan moet u mogelijk contact opnemen met een regionaal HP geautoriseerd serviceleverancier voor HP POS-systeemproducten. U moet veel van deze problemen zelf kunnen oplossen zonder om onderhoud te vragen. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met een geautoriseerde HP Service Partner.
Het mes is vastgelopen. ● bijlage. Als het probleem niet kan worden opgelost, neemt u contact op met de HP De voeding is buiten bereik. ● geautoriseerd serviceleverancier voor HP De temperatuur van de printkop is ●...
Als er nog voldoende papier is en er geen omstandigheden zijn die erop wijzen dat de printkop niet te heet is, is de toevoerspanning buiten bereik. Neem contact op met uw regionale HP geautoriseerd serviceleverancier voor HP POS-systeemproducten. Problemen met de afdrukkwaliteit...
Neem contact op met uw regionale HP geautoriseerd serviceleverancier voor HP POS-systeemproducten. Andere problemen De volgende problemen moeten alle worden opgelost door een regionaal HP geautoriseerd serviceleverancier voor POS-systeemproducten. De printer gaat niet door of stopt niet als dat gevraagd wordt. ●...
Pagina 32
Het modelnummer en serienummer van de printer ● Als het product met een HP POS-computer is verbonden geeft u het serienummer van de POS-computer ● De aankoopdatum (zie de factuur) ● Het nummer van het reserveonderdeel staat op het product ●...
Veiligheidsinstructies Dit hoofdstuk bevat belangrijke informatie voor het veilige gebruik van de thermische bonnenprinter. De instructies moeten te allen tijde worden opgevolgd om het risico op letsel of schade te beperken. Lees de volgende punten aandachtig voordat u de printer installeert en gebruikt. Printkop De printkop is een ESD-gevoelig, thermisch element en werkt op hoge temperatuur.
Overige instructies Raak het mes van de printer niet aan. ● Gebruik aanbevolen of hoogwaardig papier om de afdrukkwaliteit en de normale werking tijdens de ● levensduur van de printer te garanderen. De printer mag alleen worden gedemonteerd of gerepareerd door een technicus die door de fabrikant is ●...
Technische specificaties Thermische bonnenprinter Beschrijving Specificaties Afdrukken Afdrukmethode Directe thermische lijnafdrukken Resolutie 203 × 203 DPI 203 × 180 DPI Papierbreedte 57,5/80/82,5 mm Afdrukbreedte Max. 80 mm Afdruksnelheid Max. 250 mm/s Flash LOGO Max.1 MB Opdrachtbuffergebied 64 KB, 4 KB of 45 bytes Interface USB 2.0 Seriële interface...
Pagina 36
Beschrijving Specificaties 14 soorten internationale tekens 128 × 68-codepagina Optioneel: Traditioneel Chinees, Vereenvoudigd Chinees, (GB2312 / 18030), Japans, Koreaans, Engels, HK Door de gebruiker gedefinieerd lettertype (95) en codepagina Tekenvergroting Alle tekens kunnen één tot zes keer horizontaal en verticaal worden vergroot. Tekenrotatie Rotatieafdruk in vier richtingen (0°, 90°, 180°, 270°)
Beschrijving Specificaties Watermerk afdrukken Ondersteuning Afdrukken in grijstinten Ondersteuning Specificaties papiermes Specificaties Beschrijving Opmerkingen Snijmethode Schuifblad Snijtijd 500 ms Tijd van een snede Snij-interval 20 sneden/minuut (max.) Geschikte papiersoorten Thermisch papier 0,06 mm – 0,10 mm Netspanning in bedrijf 24 volt gelijkstroom Maximale bedrijfsstroom 1,2 A Netspanning in bedrijf 24 V wisselstroom...
Pagina 38
Specificaties Beschrijving L1-markeerhoogte 3 mm≤ L1≤13 mm L2-markeerhoogte L2≥8 mm L3 afstand tussen markeringen 30 mm≤L3<450 mm Positie markeersensor thermische kant Gereserveerd voor de linkse/middelste/rechtse posities Positie markeersensor niet-thermische kant De linkse/middelste/rechtse positie is selecterrbaar Reflectiviteit De reflectiviteit van de zwarte markering mag niet hoger zijn dan 15%, terwijl de reflectiviteit van het papier zelf hoger moet zijn dan 85%.
Knopconfiguratie hoofdmenu Het hoofdmenu bevat de configuratieopties voor de printer. Gebruik de papierdoorvoerknop om de gewenste selectie op te geven. Geef een cijfer op door een bepaald aantal keren kort op de papierdoorvoerknop te drukken. Opties hoofdmenu Beschrijving Optienummer Afsluiten Hiermee sluit u het hoofdmenu af.
Communicatiemenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu USB-interface Seriële interface RX buffer-grootte USB-interfacemenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Win-stuurprogrammamodus API-modus Seriële interface-menu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Baud-snelheden Pariteit Databits Stopbit(s) Handshaking Gegevensontvangstfout Baudratemenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu - 9600 bps...
Menuoptie Optienummer - 1200 bps - 115200 bps Pariteitsmenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Geen Oneven Even Gegevenbitsmenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu 7 bits 8 bits Stopbit(s)-menu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu 1 bits 2 bits Handshakingmenu Menuoptie...
Menuoptie Optienummer Genegeerd '?’ afdrukken Menu RX buffer-grootte Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu 4k Bytes 45 Bytes 64 KBytes Menu mechanisme- en hardware-instellingen Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Sensor voor papiermarkering Menu papiermarkeringssensor Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Inschakelen Uitschakelen Mesmenu...
Snijmodusmenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Inschakelen Uitschakelen Modus Volledige snede Modus Gedeeltelijke snede Modus Standaardsnedes Menu Instellingen automatisch snijden Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Snijd papier wanneer de bonnenklep gesloten is Snijd geen papier wanneer de bonnenklep gesloten is Snijd papier wanneer de printer is ingeschakeld Snijd geen papier wanneer de printer is ingeschakeld Uitschakelen...
Menuoptie Optienummer Codepagina Papierniveau opslaan Donkerheidsmenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Laag Normaal Hoog Extra hoog Menu Papierrolbreedte Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu 57,5 mm 80 mm 82,5 mm Menu Linkermarge Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu 0 mm 1 mm 3 mm...
Menuoptie Optienummer 0 mm 1 mm 3 mm 5 mm 7 mm 9 mm CR-opdrachtmenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Inschakelen Uitschakelen Codepaginamenu Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Alle codepagina’s afdrukken Een codepagina selecteren Menu Papierniveau opslaan Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu...
Menuoptie Optienummer Alarm papier bijna op Afdrukken stoppen wanneer het papier bijna op is Sensor papier bijna op Menu Alarm papier bijna op Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Inschakelen Uitschakelen Menu Afdrukken stoppen wanneer het papier bijna op is Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu...
Menuoptie Optienummer FONTA selecteren FONTB selecteren Selecteer UD FONTA Selecteer UD FONTB Menu Pieptooninstellingen Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Extern audiosignaal inschakelen Intern audiosignaal inschakelen Alle pieptonen uitgeschakeld Menu pieptoonmodus Menuoptie Optienummer Terug naar het laatste menu Modus 1 Modus 2 Modus 3 Modus 4...