Inhoudsopgave
Advertenties
schakelt u de printer in zonder de kabel aan te sluiten en verwijdert u de resterende
afdruktaken uit de printspooler. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert,
sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.
Controleer het documentbestand
Het bestand is mogelijk beschadigd. Als u wel andere documenten vanuit dezelfde
toepassing kunt afdrukken, probeer dan een eventuele reservekopie van het document
af te drukken.
De inkt wordt uitgesmeerd
Controleer de afdrukinstellingen
•
Bij het afdrukken van documenten waarvoor veel inkt wordt gebruikt, moet u wat
langer wachten voordat u de afdrukken vastpakt. Dit is met name van belang voor
transparanten. Selecteer in het printerstuurprogramma de afdrukkwaliteit Beste.
Verleng ook de droogtijd voor de inkt en verlaag de inktverzadiging met het
inktvolume. U vindt deze instellingen bij de geavanceerde functies (Windows) of
inktfuncties (Mac OS). Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere
afdrukken.
•
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren
gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer een andere
afdrukmodus, zoals Normaal om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP
Premium-papier voor afdrukken met levendige kleuren. Raadpleeg Afdrukken voor
meer informatie.
Controleer het type afdrukmateriaal
•
Sommige typen afdrukmateriaal nemen inkt niet goed op. Bij deze soorten papier
droogt de inkt langzamer en kunnen er vegen ontstaan. Zie Mediaspecificaties voor
meer informatie.
•
Controleer of het afdrukmateriaal in de lade overeenkomt met het afdrukmateriaal
dat u hebt geselecteerd in het printerstuurprogramma.
De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig
Controleer het type afdrukmateriaal
Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw printer. Zie
Mediaspecificaties voor meer informatie.
Controleer de printkoppen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
41
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
