Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als
●
u niet zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
●
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
●
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de scanner is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
●
(op netwerken met WPA-beveiliging).
Controleer of de scanner zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
●
dient de scanner zich binnen 30 m(100 ft) van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
●
tussen het toegangspunt en de scanner. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de scanner en het draadloos toegangspunt staan.
Zorg dat de scanner niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
●
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze telefoons,
beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
Controleer of de scandriver op de computer is geïnstalleerd.
●
Controleer of de computer en de scanner op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
●
Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
●
Knoppen werken niet goed
Als de knoppen niet goed werken, voert u de volgende stappen uit.
1.
Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de voeding stevig vastzitten.
2.
Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.
3.
Start de computer opnieuw op.
4.
Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een probleem met het bedieningspaneel. Neem contact
op met HP ondersteuning op via:
2600 f1 modellen:
●
3600 f1 modellen:
●
N4600 fnw1 modellen:
●
N6600 fnw1 modellen:
●
LCD-problemen (N4600 fnw1 en N6600 fnw1 modellen)
Raadpleeg de volgende informatie voor het oplossen van LCD-problemen.
Het LCD-scherm heeft weergaveproblemen
De volgende symptomen zijn indicaties voor een probleem met het bedieningspaneel van de scanner.
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Knoppen werken niet goed
57